Koordinator inom bokning och evenemang till Idrott & förening!
Göteborgs kommun / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg,
Härryda,
Tjörn,
Alingsås,
Uddevalla eller i
hela Sverige Vår vision är att göra Göteborg friskare. Vi är till för göteborgarna och
syftet med vår verksamhet är att ge förutsättningar för en innehållsrik och
aktiv fritid. Vi erbjuder möjligheter till aktiviteter av olika slag genom
våra många olika idrotts- och friskvårdsanläggningar.
Vi ansvarar också för bidrag och annat stöd till föreningar.
Mer information om idrotts- och föreningsförvaltningen och Göteborgs
Stad hittar du på
http://www.goteborg.se Publiceringsdatum2019-12-20ArbetsuppgifterÄr du en driven person som har lätt för att kommunicera och möta människor?
Vill du dessutom vara med och bidra till enhetens verksamhetsutveckling och framgång?
Tveka då inte att söka tjänsten som koordinator hos oss på enhet Bokning & evenemang!
Enheten Bokning & evenemang är en av två enheter som utgör avdelning Föreningsstöd vars huvudsakliga uppdrag är att på olika sätt agera stöd till föreningslivet runtom i hela Göteborgs stad. I Bokning & evenemangs ansvarsområden ingår bland annat kundservice, bokningsfunktionen för förvaltningens anläggningar, evenemangs- och övernattningskoordinering samt lokalförmedling. Enheten består av en enhetschef och 14 medarbetare och tillsammans säkerställer ni att förvaltningens kunder erbjuds bästa möjliga bemötande och stöd.
Uppdraget som koordinator inom bokning och evenemang är nytt på enheten och passar dig som vill ha ett varierande uppdrag där du kommer växla mellan att arbeta med verksamhetsutveckling och att på olika sätt stötta förbund och föreningar runt om i staden. Som koordinator kommer du att stötta chefen med att utveckla arbetssätt och rutiner inom enheten med syfte att effektivisera och leverera god service till våra kunder. I rollen samarbetar du och har en tät dialog med förbunden om hur tider ska fördelas på anläggningar runt om i staden. Genom god service ska du bygga ett förtroende med våra kunder. Dialogen med förbunden sker främst via fysiska möten men även via mail och telefon. Du kommer att spela en viktig roll vid förbundsförhandlingar, brukarråd och föreningsträffar. Vid behov förväntas du stötta upp i kundtjänstens övriga funktioner som innefattar bokning, via telefon och mail.
Då möten med föreningar och förbund ofta utspelar sig efter ordinarie arbetstid, kommer det innebära att du ibland kommer att arbeta kvällstid. Huvudsakligen kommer din arbetstid förläggas på dagtid.
Vi på idrotts- och föreningsförvaltningen erbjuder dig ett arbete där du får möjlighet att växa och utvecklas. Du blir delaktig i en organisation som arbetar med positiva frågor som friskvård och meningsfull fritid. Ett bra flextidsavtal gör att både arbete och fritid får ta plats. Förvaltningen tillämpar även rökfri arbetstid. Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för boende, besökare och näringsliv. Som medarbetare i staden får du en anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.
KvalifikationerVid rekryteringen kommer vi lägga stort fokus på dina personliga kompetenser men förutsätter att du har en relevant eftergymnasial utbildning. För rollen krävs att du har tidigare erfarenhet av en serviceorienterad och koordinerande roll som är relevant för tjänsten. Du ska även ha erfarenhet av verksamhetsutveckling och ha god kännedom om föreningslivets förutsättningar. Då du kommer medverka vid olika mötesforum med olika målgrupper krävs att du är bekväm med att tala inför större grupper och att planera och leda möten. Har du erfarenhet av detta är det meriterande. Vi ser att du har en besitter god kompetens av relevanta digitala system, framför allt Excel. Tjänsten kräver också en god administrativ förmåga. Då du kommer att besöka föreningar och förbund så behöver du ha B-körkort. Har du erfarenhet av stadens organisation och har god kompetens av uppföljning och statistik, är det meriterande. För tjänsten krävs att du talar och skriver obehindrat på svenska.
Vi söker dig som kan leverera god service och både vill och kan bygga upp förtroende med förvaltningens kunder. För att lyckas i rollen behöver du även vara kreativ, drivande, lösningsorienterad och handlingskraftig. Du ska vara noggrann och strukturerad och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. Du ska ha lätt för att samarbeta och ha en god förmåga att arbeta självständigt och ta ansvar för mål och resultat.
Vi vill att idrott & förening ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn ålders- och könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet och öka kvalitén. Målet är att detta ska återspeglas på alla våra arbetsplatser.
Välkommen med din ansökan! I din ansökan får du gärna ge exempel på hur du tidigare arbetat med verksamhetsutveckling.
ÖVRIGT
Vårt arbete med urval och intervjuer kan komma att påbörjas redan före sista ansökningsdatum så skicka in din ansökan redan idag!
Till dig som företräder bemannings- och rekryteringsföretag: Vi har inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda och undanber oss därför vänligt men bestämt erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde: Snarast enligt överenskommelse.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2020-01-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagGöteborgs kommun
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "3931931".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Göteborgs kommun (org.nr 212000-1355)
Arbetsplats Göteborgs Stad , Idrotts- och föreningsförvaltningen
Jobbnummer 5014227
Observera att sista ansökningsdag har passerat.