Konsult inom Customer Experience Management till ledande konsult
Amga AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Amga AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige AMGA är ett svenskägt bolag med expertis inom kundservice, bank & finans, försäkring och försäljning. Vi är specialiserade på konsulttjänster, rekrytering och affärsutveckling.
Denna tjänst är inom ramen av vår rekryteringsverksamhet.
Vi söker nu en Konsult inom Customer Experience Management till en av Sveriges mest välrenommerade konsultföretag!
Publiceringsdatum2017-02-21Dina arbetsuppgifterI din roll som Konsult inom Customer Experience Management verkar du som expert och utvecklare inom både operativa och strategiska frågor där din vardag ständigt är dynamisk och omväxlande.
Change Management och projektarbete inom ramen av implementering och kontinuerlig vidareutveckling av processer, flöden, teknik samt effektivitet gentemot affären och kunder är dagliga ansvarsområden inom rollen.
Du känner dig trygg i att driva projekt och arbeta mot förbättring till organisationens kunder som består av stora och ledande verksamheter inom området Customer Service/Kundcenter.
Företaget utgår från en ledande plattform som är konstruerad mot att arbeta strukturerat mot väl definierade affär och kundnyttor där delar som KPI:er och nyckeltal inom området ingår.
Vem är du?
Du eftersöker en ny utmaning i din karriär där du mest troligt kommer från en ledande roll inom kundtjänst/kundcenter som tex projektledare, teamledare eller kundtjänstchef.
Vi eftersöker dig som har en gedigen erfarenhet inom området med minst 3-5 år, med driv och ödmjukhet. Du älskar att förbättra och utveckla samt samarbeten med likasinnade individer i ditt arbete. Med din erfarenhet känner du dig trygg att leda samt förmåga att analysera mönster i processer.
Vidare är du strukturerad och noggrann och trivs i en föränderlig miljö. Meriterande är om du har arbetat med processutveckling och WFM, dock är detta ingen krav.
Om bolaget
Bolaget är idag ett av Sveriges mest välrenommerade affärskonsultbolag och arbetar idag med ledande nationella som internationella varumärken. Bolaget har idag kontor i Sverige samt Finland. Vidare erbjuder dig bolaget en utmanande position i en inspirerande arbetsmiljö där samarbete och snabba beslut är en del av vardagen.
Tjänsten är belägen i Stockholm där huvudkontoret har sitt säte.
Ansök
Skicka in din ansökan redan idag! Vi hanterar ansökningar löpande och därav rekommenderar vi att du skickar in din ansökan redan idag.
Sista ansökningsdatum är 21/3 - 2017. Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta, Alexander Magnusson på 08 551 118 71 eller
alexander.magnusson@amga.seVälkommen med din ansökan.
Varaktighet, arbetstid
1 -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-03-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagAMGA AB
AdressAMGA AB
Svetsarvägen 8
17141 Solna
KontorsadressSvetsarvägen 8
Jobbnummer 3332339
Observera att sista ansökningsdag har passerat.