Kommunikationsavdelningen söker kommunvägledare till Infocenter

Eksjö Kommun / Resebyråjobb / Eksjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla resebyråjobb i Eksjö, Nässjö, Ydre, Vetlanda, Kinda eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eksjö Kommun i Eksjö

Eksjö kommuns kommunikationsavdelning ansvarar för det strategiska arbetet vad gäller kommunens kommunikation, men har även det operativa ansvaret för många av kommunikationskanalerna, så som spontanbesök, telefoni, kommunens officiella e-postlåda, kommunens webbplats, intranät, sociala medier, samt trycksaker.

Infocenter, som är en del av kommunikationsavdelningen, befinner sig i en spännande utvecklingsfas och vi söker nu en engagerad, driven och nyfiken kommunvägledare.

Vid Eksjö kommun arbetar cirka 1 900 personer, och bland dem finns några av Sveriges viktigaste jobb. Hos oss får du vara med och göra skillnad, både för individen och för samhället. Eksjö kommun strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare med en verksamhet som genomsyras av handlingskraft, öppenhet och engagemang.

Publiceringsdatum
2017-08-01

Arbetsuppgifter
Du som ska arbeta i Eksjö kommuns Infocenter är tänkt att vara den primära kontakten med medborgare och besökare, näringsidkare och andra intressenter. Du ska därför också vara en god ambassadör för kommunen.

Infocenter ansvarar för spontanbesök, telefoni och kommunens officiella e-postlåda. Du kommer tillsammans med kollega bemanna besöksmottagningen. Här erbjuds ett varierat arbete med många personliga möten med kunder från när och fjärran.

Verksamheten står inför en utmaning där både lokalerna och arbetssätt ska anpassas till det nya uppdraget - att verka inspirerande och informerande om Eksjö kommun, som plats och organisation. Idéer till lösningar och arbetssätt tas fram tillsammans med kollegor och ansvarig chef för beslut och förankring.

I arbetsuppgifterna ingår:
• Inspirera och förmedla information gällande Eksjö kommun som plats och organisation. Detta kan ske till spontanbesökare eller till bokade grupper vid exempelvis rekrytering och till nyinflyttade.
• Arbeta med kommunens inflyttarservice.
• Insamla information och registrera i gemensam kunskapsdatabas.
• Kassahantering vid försäljning av souvenirer och biljetter.
• Bistå med information och kontaktuppgifter för logi och aktiviteter.
• Boka guider till stadsvandringar.

Kvalifikationer
Vi ser att du har gymnasieexamen men önskvärt är att du har en högskoleutbildning inom service/turism.

Som medarbetare på Infocenter behöver du vara serviceinriktad, har ett bra bemötande och vara intresserad av att arbeta med människor. Du är utåtriktad och trivs i en miljö präglad av tidvis högt tempo. Du är en van användare av datorer och verksamhetssystem samt är en fena på informationssökning på internet.

Som person ska du kunna arbeta i team men även kunna och vilja ta eget ansvar. Du ser inte problem som ett hinder utan som en utmaning. Du vill ta åt dig ny information och följa med i utvecklingen i en föränderlig miljö.

Då språket är verksamhetens viktigaste kompetens och många av dess besökare talar andra språk än svenska, behöver du behärska både svenska, engelska och tyska, i tal och skrift.

Kommunen har tre ledord som passar in på dig: du är engagerad i ditt jobb och dina kollegor och vill alltid göra bra ifrån dig, du visar handlingskraft genom att ta egna initiativ när färdig lösning saknas och du är öppen för att dela med av dina tankar och kunskaper, samtidigt som du är nyfiken på andras.

Erfarenhet krävs inom service och erfarenhet från turism är meriterande. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan, ber vi dig skicka din ansökan via vårt rekryteringsvertyg "offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde efter överenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-08-28
Ange följande referens när du ansöker: A702577
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Carola Andersson carola.andersson@eksjo.se 0381-36259

Företag
Eksjö kommun

Adress
Eksjö kommun
Södra Kyrkogatan 4
57580 Eksjö

Kontorsadress
Södra Kyrkogatan 4 Eksjö

Jobbnummer
3622632

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kommunikationsavdelningen söker kommunvägledare till Infocenter

Prenumerera på jobb från Eksjö Kommun