It-tekniker till Verksamhetsnära it-support - Uppsala kommun
Uppsala kommun, IT-ledning / Supportteknikerjobb / Uppsala
2025-11-10
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Uppsala kommun, IT-ledning i Uppsala Välkommen till kommunledningskontoret. Här jobbar du tillsammans med medarbetare på avdelningar för kommunikation, hr, it, ekonomi, upphandling och fastighet samt avdelningarna kvalitet och planering, hållbarhet, trygghet, säkerhet och beredskap, samt kansli. På kommunledningskontoret ligger även organisationerna för näringsliv och destination samt gemensam service. Kommunledningskontoret är länken mellan våra förtroendevaldas beslut och kommunens alla verksamheter. Vårt uppdrag är bland annat att samordna och driva övergripande frågor inom demokrati, samhälls- och näringslivsutveckling samt ekologisk och social hållbarhet.
Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på
https://www.uppsala.se/jobb/Har du utbildning inom it och tekniska kunskaper inom området? Vill du arbeta med verksamhetsnära it-support? Då kan det vara dig vi söker till tjänsten som it-tekniker!
Verksamhetsnära it-support är en enhet inom avdelning it som utgör en sammanhållen specialistkompetens inom it-området och är den naturliga samarbetspartnern när det gäller it för anställda och elever inom Uppsala Kommun. It är en intern leverantör i kommunen av bland annat nätverk- och serverdrift, system- och databasadministration, tele och teknisk support.
Beskrivning av arbetsuppgifter
I arbetet ingår att lösa olika typer av tekniska ärenden och ge teknisk support över mejl och telefon samt på plats. Det ingår även att leverera och hjälpa användare som har problem med sina datorer, telefoner eller system, administrera konton och behörigheter till olika system.
Arbetsuppgifter som ingår i rollen:
• felsökning
• ärendehantering
• dokumentation: Skapa och underhålla dokumentation för system och processer, samt användarmanualer
• support till användare via telefon eller fjärrverktyg
• support på plats, klientdatorer, print, av och nät
• installation och konfiguration av datorer, surfplattor och telefoner
• leverans av datorer, surfplattor, skrivare och tillbehör.
Publiceringsdatum2025-11-10KvalifikationerVi söker dig som har gymnasieutbildning med inriktning mot it eller yrkesutbildning som arbetsgivaren bedömer som relevant för tjänsten. För att lyckas i arbetet behöver du ha tekniska kunskaper inom it-området. Arbetet kräver att du har B-körkort för manuell växellåda.
Som person är du serviceinriktad, lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Jobbet passar dig som planerar, organiserar och prioriterar ditt arbete på ett effektivt sätt.
Upplysningar
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen, kontakta: Eva Dahlen, enhetschef, 018-727 10 37Adam Farhat, teamledare, 018-727 10 12.
Facklig företrädare: Vision, Liselotte Ehn, 018-727 49 49.
Har du frågor gällande registrering av din ansökan, kontakta område rekrytering: 018-727 68 24.
I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.
En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "KSN-2025-03444".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Uppsala kommun (org.nr 212000-3005)
Arbetsplats Uppsala kommun, IT-ledning
Kontakt Enhetschef
Eva Dahlen
018-727 10 37 Jobbnummer 9597344