It-Tekniker Till Lkdata

Linköpings kommun / Supportteknikerjobb / Linköping
2018-05-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "It-Tekniker Till Lkdata" (publicerad 2022-04-20) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Linköpings kommun i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Norrköping, Sundbyberg eller i hela Sverige

Om Leanlink
Leanlink är Linköpings kommuns utförarorganisation och här jobbar vi med verksamhet inom områdena stöd, omsorg, IT, kost och service. Vi har en spännande bredd av verksamheter och är 2500 medarbetare som alla jobbar för att göra Linköpingsbornas dagar så bra som möjligt. Vi drivs av att skapa bra dagar för våra kunder och medarbetare samt att bidra till ett tryggt och bra samhälle. Vi är måna om att vår verksamhet ska genomsyras av god kvalitet och professionalitet, men framförallt vill vi att vår omtanke och vårt engagemang ska kännas i allt vi gör. Vi fokuserar på att skapa en bra dag just idag, men också imorgon och på hur vi kan tänka nytt och göra förändringar som förbättrar vardagen för dem vi är till för.

Läs mer om Leanlink och våra olika verksamheter på leanlink.se

Om arbetsplatsen
LKDATA är en del av Leanlink inom Linköpings Kommun och här arbetar 90 personer med olika typer av IT-relaterad service och support för kommunens anställda, elever och medborgare.

På LKDATA levererar vi tjänster inom televäxel, kundservice, klient- applikationssupport, utveckling, infrastruktur samt konsulting. Vi arbetar processorienterat och är certifierade inom ITIL, vilket ger oss möjlighet att hålla hög kvalitet inom hela leveransen.

Publiceringsdatum
2018-05-15

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta inom gruppen Teknik och Service på LKDATA. Du förväntas vara en resurs i vår tredje linje jour och LKDATAs problem management process.

Dokumentering av incidenter och problemlösningar är självklara arbetsuppgifter. Arbetet har huvudinriktning mot storskalig PC-drift där även kunskap inom datakommunikation är nödvändig.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har eftergymnasial utbildning eller annan utbildning som bedöms relevant för uppdraget. Du har minst 3 års erfarenhet av arbete med storskalig drift och underhåll av arbetsplatsutrustning. Har du erfarenhet av projektledning är det meriterande.

Vi ser även att du har:

• Kunskap och erfarenhet av Service Management enligt ITIL (gärna Certifiering ITIL Foundation).
• Kunskap och erfarenhet av deployment, underhåll, konfiguration av SCCM.
• Kunskap och erfarenhet av Microsoft Office, Windows 7, 8.1 och 10. Certifiering av dessa system/produkter är meriterande.
• Erfarenhet av systemdokumentation.
• Erfarenhet av avancerad teknisk support i 3:e linje.
• Erfarenhet av MDM system såsom (Airwatch).
• Erfarenhet av servicedesksystem.
• Erfarenhet och förmåga att snabbt lokalisera och åtgärda fel samt att kunna ge förslag till proaktiva. lösningar för att minimera servicearbete på plats hos kund.
• Erfarenhet av kommunikation via nätverk och på distans (VPN).
• Erfarenhet av MS-AD kataloghantering.
• Erfarenhet av problemlösning via fjärrstyrning.
• Kännedom om audio och videosystem.
• Kännedom om GPOer.
• B-körkort.

Som person ser vi att du älskar att lära dig nya saker, är självgående, prestigelös, ordningsam och strukturerad. Du gillar även att lösa tekniska problem. Vidare ser vi att du har en mycket god samarbetsförmåga, tycker om att hjälpa människor och gärna delar med dig av din kunskap till dina kollegor.

Information om tjänsten
Tillträde: Enligt överenskommelse

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Sysselsättningsgrad: 100%

Antal lediga befattningar: 1

Ref. nr: 1177

Om Linköpings kommun
I Linköpings kommun är idéer och innovation centralt. Det är nämligen idérikedomen hos kommunens engagerade och inflytelserika medarbetare som ger Linköping möjligheten att utvecklas och vara en av Sveriges snabbast växande städer. Här är kreativitet, mångfald och jämställdhet minst lika viktigt som att ligga i framkant när det gäller världsledande högteknologi och nytänkande forskning. Tillsammans förbättrar vi våra invånares vardag och framtid. Linköping - Där idéer blir verklighet.

För mer information om hur det är att arbeta hos oss hittar du här:linkoping.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-06-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anne Bergehed Nilsson, Teknik och Servivechef anne.bergehed-nilsson@linkoping.se 013-206503
Johan Eriksson, IT-Samordnare johan.eriksson@linkoping.se 013-263658
Britt-Marie Sandström, Facklig företrädare Vision britt-marie.sandstrom@linkoping.se 013-207140

Företag
Linköpings kommun

Adress
Linköpings kommun
Linköpings kommun, Leanlink
58181 Linköping

Kontorsadress
Teknikringen 10, Mjärdevi Center

Jobbnummer
4142524

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

It-Tekniker Till Lkdata

Prenumerera på jobb från Linköpings kommun