IT-konsult sökes till helpdesk på myndighet i Göteborg

Bemannia Kontor AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Lerum, Öckerö eller i hela Sverige

Har du tidigare erfarenhet att arbeta i helpdesk samt ge support via telefon? Brukar dina kollegor beskriva dig som hjälpsam och serviceinriktad.

Om uppdraget

Start för uppdraget beräknas till början av februari (efter genomförd säkerhetsprövning) och kommer pågå i minst 1 år framöver. Det finns även möjlighet till långsiktig förlängning. Omfattningen är heltid med arbetstid 07-16, 08-17 eller 10-19.

Du kommer att arbeta i first line support hos vår kund som är en statlig myndighet. Deras ansvar innefattar att bygga ett tillgängligt Sverige avseende vägtrafik, järnvägstrafik, sjöfart och luftfart.

Publiceringsdatum
2019-11-26

Arbetsuppgifter
I rollen ingår att ta emot, registrera, kategorisera och självklart även lösa ärenden som kommer in till myndighetens användarstöd inom IT och telefoni. För detta ser vi att du har liknande erfarenhet och trivs som bäst med varierande arbetsuppgifter i en bred roll. Du kommer också att tillhandahålla servicestöd mot användare rörande hård- och mjukvara samt behörigheter. Som person tror vi att du är självgående, flexibel och trivs med olika kontaktytor.

Kvalifikationer
• Gymnasium eller motsvarande utbildning
• Minst 1 års erfarenhet inom helpdesk/support
• Arbetat minst 1 år i ärendehanteringssystemet Remedy ITSM
• Tidigare erfarenhet av support över telefon/remote
• Erfarenhet av telefonisystemet Solidus
• Goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativ system, nätverk samt informationssäkerhet
• Grundkunskaper i MS Office

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till ett givande arbete där du dagligen bemöter besökare och får utvecklas i rollen som IT-konsult.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 2019-12-10

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare sofie.nilsson@bemannia.se

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på jobb@bemannia.se alternativt 08-84 53 00.

Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid ca 1 år, möjlighet till förlängning upp till 2 år

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Bemannia Kontor AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476), https://www.bemannia.se

Arbetsplats
Bemannia

Jobbnummer
4971288

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Bemannia Kontor AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Bemannia Kontor AB: