Interim Head of Operations
Randstad AB / Ekonomichefsjobb / Stockholm
2025-08-12
Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-08-12Dina arbetsuppgifterVi söker nu en erfaren och driven Head of Operations för ett interimsuppdrag hos ett snabbväxande, entreprenörsbolag inom medicinteknik. Företaget, som är en del av en global koncern, har en nordisk verksamhet med fokus på diabetes och stor del av arbetet handlar om support till slutanvändare. Operationsavdelningen består av tre huvudsakliga områden: teknisk kundsupport, logistik och digital transformation/IT. Denna roll är avgörande för att säkerställa daglig drift och driva effektiviseringar, särskilt inom kundsupporten, under en period av organisationsförändring och då avdelningschef är sjukskriven. För rätt person finns goda möjligheter till förlängt uppdrag.
Uppdragslängd: Minst 6 månader, med stor sannolikhet upp till 1 år.
Start: Omgående.
Arbetstider: Normala kontorstider, men flexibilitet för att möta verksamhetens behov förväntas.
Möjlighet till hybridarbete efter introduktionsperioden, kontoret är i Alvik.
Ansvarsområden
Huvudsakliga ansvarsområden:
Stötta hela operationsdelen med fokus på den nordiska tekniska kundsupporten.
Ansvara för rapportering, KPI:er, planering och strategiarbete.
Kontinuerligt söka effektiviseringar och driva optimeringsarbete.
Utarbeta business cases och bidra med starkt sifferfokus.
Leda och driva förändringsarbete inom organisationen.
Ansvara för CRM (Salesforce) och telefonisystemet (TelaVox).
KvalifikationerVem är du?
Vi söker dig med gedigen erfarenhet av att leda komplexa operationsteam i globala bolag. Du är en stark ledare med erfarenhet av förändringsledning och har en dokumenterad förmåga att agera självständigt med kort startsträcka. Kundserviceerfarenhet är av stor vikt.
KvalifikationerUniversitetsexamen inom Business/Ekonomi eller liknande område.
Minst ca 7 års arbetslivserfarenhet av liknande, komplexa arbetsuppgifter.
Dokumenterad erfarenhet av förändringsledning.
Flytande i svenska och engelska, i både tal och skrift, då engelska är affärsspråket och all dokumentation sker på engelska.
God systemförståelse. Erfarenhet av Google Workforce, Salesforce och TelaVox är meriterande.
Erfarenhet från Medtech/Pharma-industrin är inte ett krav men ses som ett plus.
Om företagetRandstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Ersättning Hourly
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Jobbnummer 9453865