ICT Service Manager till Tikkurila

Dfind IT / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Dfind IT

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Dfind IT i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Sollentuna eller i hela Sverige

ICT Service Manager
Tikkurila har i över 150 år försett konsumenter och proffs med användarvänliga och miljömässigt hållbara lösningar för skydd och målning. Vi strävar efter att vara det ledande färgföretaget i Norden, Ryssland och Östeuropa. I Sverige, där vi är marknadsledande, har vi runt 300 medarbetare och en årlig omsättning på över en miljard kronor. I vår portfölj finns omtyckta varumärken som Alcro, Beckers och Tikkurila. Tikkurila vill inspirera människor att sätta färg på tillvaron.

Till vår ICT-organisation rekryterar vi nu en Service Manager baserad i Stockholm men med arbete över landsgränserna. Den nya koncerngemensamma ICT-organisationen implementerades under 2014 och vi söker dig som vill vara med på den förändringsresa som vi befinner oss i.

Om rollen

I rollen som Service Manager kommer du att:

• Ansvara för att vår Service Catalog skapas, underhålls och vidareutvecklas. Det innebär att tillsammans med koncernens olika avdelningar upprätta och underhålla överenskommelser rörande de tjänster som förmedlas av ICT-avdelningen eller andra externa ICT-tjänsteleverantörer
• Ansvara för att säkerställa att tjänsterna levereras kostnadseffektivt och enligt gällande överenskommelser
• Ansvara för tjänsternas kontinuerliga drift, vidareutveckling och kostnadseffektivisering.
• Tillsammans med chef och befintlig Service Manager SBU East kontinuerligt utveckla vårt Service Management arbete
• Skapa, följa upp och redovisa olika KPI:er och Service Level Agreements för de olika tjänsterna/services till berörda avdelningar.
• Delta i och leda projekt
Du kommer tillsammans med en kollega i motsvarande roll ansvara för Service Managementarbetet och kan komma att ansvara för olika tjänster oavsett vart i koncernen de förekommer. I de fall där det finns unika regionala tjänster inom SBU East eller SBU West så är ansvaret främst styrt av respektive ansvarsområde.

I rollen ingår även andra arbetsuppgifter inom Service Managementområdet såsom t.ex. Service Level manageransvar. Vidare ingår även personalansvar för två medarbetare i Sverige som bl.a. arbetar med output management, EDI-frågor och olika former av ERP-stöd. Vissa praktiska frågor såsom tidrapportering, fakturahantering m.m. ingår liksom ett visst budgetansvar.

Publiceringsdatum
2015-05-13

Profil
Vi söker dig som tidigare har arbetat med ICT Service Management eller med liknande ansvar, gärna i ett större företag med internationell närvaro.

Vi ser att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom ICT-området
• 3 års erfarenhet inom ICT
• Erfarenhet av projektledning
• Mycket goda kunskaper i engelska i såväl tal som skrift (merparten av kommunikationen sker på engelska)
Har du tidigare haft personalansvar ser vi det som meriterande.

Som person är en driven och strukturerad och har lätt för att hitta lösningar där andra ser problem. Du har en förmåga att jobba självständigt med nya lösningar där så behövs. Du har god känsla för service och förmågan att sätta dig in i och förstå behov hos både kollegor och inom verksamheten. Då rollen innebär kontaktytor över avdelnings- och landsgränser är det av stor vikt att du har en god kommunikationsförmåga och lätt för att samarbeta. Vi är ett värderingsstyrt bolag och du kan identifiera dig med våra ledord; pålitliga, nytänkande och affärsmässiga.

Så ansöker du
I denna rekrytering samarbetar Tikkurila med Dfind IT - specialister på IT rekrytering. Registrera din ansökan via www.dfind.se/it . Vi vill ha din ansökan så fort som möjligt, dock senast den 31 maj. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Madeleine Astell på 0733-573 685 alternativt madeleine.astell@dfind.se .

Tikkurila Sverige AB är ett framgångsrikt företag med lång historia. Vi är föregångare inom miljöområdet och är stolta över våra kunniga medarbetare, marknadsledande varumärken och högkvalitativa produkter. Vår företagskultur kännetecknas av engagemang, samarbete och balans i livet.

Uppdragsgivare: Tikkurila

Ort: Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-05-31
Ange följande referens när du ansöker: 200753429
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Madeleine Astell madeleine.astell@dfind.se

Företag
Dfind IT

Adress
Dfind IT
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM

Kontorsadress
Regeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM

Jobbnummer
2292614

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Dfind IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Dfind IT: