HR Advisor för HR Direkt Sverige

Vattenfall / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vattenfall i Stockholm, Uppsala, Östhammar, Eskilstuna, Västerås eller i hela Sverige

Vattenfall

Vattenfall

Vill du hjälpa oss att bli ännu bättre?

En av våra duktiga medarbetare går vidare mot nya utmaningar, vi behöver därför förstärka vårt team på 5 erfarna HR-generalister med en skicklig och erfaren HR Advisor med placering i Arenastaden, Solna.

Ditt ansvarsområde
Som HR Advisor i HR Direct är du den första kontaktpunkten (First Point of Contact) för samtliga medarbetare, chefer och HRBP:s för operativa förfrågningar och beställningar inom HR. Det innebär att vi inom HR Direct är hela HR - organisationens ansikte utåt. Vi har en central roll i HR informationsdelning i hela Vattenfall Sveriges organisation. Det huvudsakliga målet för verksamheten är att säkerställa en hög tillgänglighet, korta svarstider och hög kvalitet på alla inkommande förfrågningar.

Frågorna kommer till HR Direct via e-post och telefon och du kommer att arbeta enligt ett schema med att halva dagen serva våra kunder via telefon och den andra halvan hantera de ärenden som kommit in via e-post och arbeta med ständiga förbättringar och utveckling av våra processer. Vårt mål är att lösa så många ärenden som möjligt i första linjen.

Du kommer att stödja verksamheten inom bland annat:
• Arbetsrätt och avtal inom Sverige
• Lönefrågor av skilda slag
• HR processer och policyfrågor
• Personalförmåner
• Tidsskrivnings- och reseräkningsfrågor (i affärssystemet SAP)

Publiceringsdatum
2013-10-28

Kvalifikationer
Vi söker nu dig som är utbildad inom personalområdet alternativt har arbetat upp motsvarande erfarenhet av personalfrågor eller annat operativt personalarbete, gärna i en servicedesk, och som därmed är van att ge god service via telefon och e-post. Då vi just nu jobbar aktivt med att förbättra och öka möjligheten till självservice för våra kunder, bland annat med hjälp av vårt intranät, ser vi det också som ett stort plus om du tidigare har arbetat proaktivt med onlinefrågor och självservicelösningar.

Du är en god kommunikatör, har ett strukturerat arbetssätt samt har lätt för att lära dig nya system och verktyg.

Att jobba som HR Advisor ställer höga krav på samarbetsförmåga och servicekänsla. Egenskaper som värderas högt är att du är en lagspelare samtidigt som du vågar kliva fram och ta egna initiativ. Vi ser gärna att du har ett driv till att arbeta med förbättringar av processer och att hitta nya lösningar.

Det är också viktigt att du är pedagogisk och tydlig i din kommunikation då vi värderar vår kundkontakt högt.
Goda kunskaper i engelska, muntligt såväl som skriftligt, är ett krav.

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i affärssystemet SAP är det en merit.

Vattenfall erbjuder dig
Att arbeta på Vattenfall innebär mer än "bara" ha ett intressant jobb i en resultatinriktad kultur. Här kommer du att vara en del av en utmanande, komplex och internationell arbetsmiljö. Vi erbjuder våra anställda konkurrenskraftiga löner, möjligheter till utbildning och personlig utveckling.

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev via länken nedan senast 11 november 2013.

För ytterligare information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Hanna Reis, 0722 - 42 31 15

Fackliga representanter: Lars-Erik Näsman, Unionen 08-739 56 85, Therese Oxfält, Akademikerna 08-739 50 00, Lennart Bengtsson, SEKO 0520-88 384, Birgitta Carlsson-Allmér, Ledarna 08-739 61 79.

Vi ser fram emot din ansökan!

Vår organisation Vattenfall HR Services är ett internationellt Shared Servicecenter med uppdrag att leverera kostnadseffektiva och värdeskapande tjänster utifrån Business Divisions och stabers gemensamma behov. Vattenfall HR Services har 420 anställda placerade i främst Tyskland, Sverige och Nederländerna. Vi levererar tjänster inom områdena HR Direct, HR Administration, Recruitment och Training and Health.

HR Direct i Sverige levererar service till ca 8 500 medarbetare, chefer och HR BP's inom den svenska organisationen. HR Direct är en viktig länk i den HR transformation som Vattenfall genomför, där vi skiljer på strategiska HR frågor som sköts i linjen av HR Business Partners, och utförandedelen som sköts av HR Services.

De viktigaste utmaningarna som HR Direct för närvarande har är att hantera införandet av nya processer och KPI:er. HR Direct strävar efter ett proaktivt arbetssätt där kontinuerlig analys av tillgänglig statistik leder till förbättringsinitiativ med målsättning att öka graden av självbetjäning hos våra interna kunder.

Arbetstider och omfattning
Permanent Position - Full Time

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-11-11
Ansök online
Ange följande referens när du ansöker: 12340-HK-00101
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Vattenfall

Adress
Vattenfall
16287 Stockholm

Jobbnummer
1687747

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

HR Advisor för HR Direkt Sverige

Prenumerera på jobb från Vattenfall