Helpdesktekniker

Västra Mälardalens Kommunalförbund / Supportteknikerjobb / Köping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Köping, Kungsör, Arboga, Hallstahammar, Surahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Västra Mälardalens Kommunalförbund i Köping, Arboga eller i hela Sverige

Västra Mälardalens Kommunalförbund ger medlemskommunerna Köping, Arboga, Kungsör och Surahammar med tillhörande kommunala bolag och förbund service och support inom bland annat räddningstjänst, lön, krisberedskap, upphandling, IT och telefoni. Förbundet har totalt cirka 170 anställda varav ca 70 inom administrationen och 100 inom räddningstjänsten.

Vår värdegrund innebär att alla medarbetare ska känna stolthet i att arbeta i Västra Mälardalen kommunalförbund. Det når vi genom att visa respekt för varandra, engagemang , ha uppdragsgivarna i fokus och att allas gemensamma insatser bidrar till ett gott resultat för helheten.

Som Helpdesktekniker jobbar du primärt i första linjens support med ärenden via telefon och e- mail som administreras via ett ärendehanteringssystem. Du har ett stort ansvar som Heldeskmedarbetare där kunden är i fokus. Ärenden som hanteras är relaterade mestadels till Microsoft miljö och kan gälla bland annat Outlook, applikationer, administrera behörigheter, kontohantering men kan även omfatta skrivare och vissa ärenden inom telefoni. Vi har även support på skolornas MAC-datorer, iPads och Apple-TV vilket också genererar ärenden till Helpdesk.

Din profil och kvalifikationen:
• Lämplig slutförd eftergymnasial IT-utbildning.
• Erfarenhet av att arbeta som supporttekniker.
• Kommunicerar obehindrat på svenska
• Erfarenhet av Microsoftmiljö såsom: Windows 7/10, Outlook, AD

Erfarenhet av Appleprodukter ses som meriterande.

Arbetet innebär mycket kundkontakter med stor vikt på bemötande. Därför vill vi att du som person är serviceinriktad, kundorienterad och har lätt för att samarbeta i en arbetsgrupp.
Inom IT-avdelningen finns ett 25-tal tjänster varav 5 inom Helpdesk. Arbetsort är Köping.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-02-13

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-23
Ange följande referens när du ansöker: 2018/09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Teamledare Ove Johansson 0221-670029
IT-chef Ivan Jaska 0221-670030

Företag
Västra Mälardalens Kommunalförbund

Adress
Västra Mälardalens Kommunalförbund
Hultgrensgatan 4
73185 KÖPING

Kontorsadress
Hultgrensgatan 4

Jobbnummer
3962796

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Helpdesktekniker

Prenumerera på jobb från Västra Mälardalens Kommunalförbund