Handläggare av kundärenden på välkänd myndighet - 80%

Perido AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Perido söker nu för kunds räkning en handläggare inom kundärenden. Kunden är en välkänd myndighet inom offentlig sektor som arbetar för att skapa ett tillgängligt samhälle. Denna tjänst är placerad på myndighetens kontor strax norr om centrala Stockholm.

I denna roll ingår du i ett mindre team som tillsammans arbetar med att besvara frågor från allmänheten rörande myndighetens verksamhet. Det kan röra sig om frågor gällande planerade byggnationer, trafikstörningar, framkomlighetssvårigheter, skador, olyckor och allmän information. Din uppgift blir att bemöta och behandla dessa frågor, funderingar och synpunkter - antingen genom att handleda och svara kunden direkt över telefon eller genom att vidarebefordra ärendet till rätt instans för omedelbar åtgärd och uppföljning.

Då du kommer att vara ansiktet utåt för myndigheten tror vi att du är utåtriktad och tycker om att ge god service. Arbetstempot är periodvis högt och i dessa stunder behåller du både lugn och noggrannhet i ditt arbete. Du tar gärna egna initiativ och arbetar självständigt, samtidigt som du är en del av teamets samarbete. Uppdraget är på 80% och du har stora möjligheter att påverka dina arbetstider.

Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Publiceringsdatum
2017-04-12

Kravprofil för detta jobb
• Gymnasial utbildning
• Erfarenhet av kundservice
• Goda kunskaper i MS Office
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande
• Erfarenhet av myndighetsutövning
• Telefonvana och erfarenhet av växelsystem

Tjänstens omfattning och tillträde
Deltid 80%, konsultuppdrag tillsvidare. Tillträde 2017-05-02.

Så ansöker du
Ansökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Har du ett nyfiket och serviceinriktat förhållningssätt mot människor du möter? Beskrivs du som noggrann och strukturerad? Trivs du med att arbeta med telefonen som arbetsverktyg och vill utveckla din serviceförmåga? Läs då vidare!

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 15236EH i ämnesraden.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Frågor: fraga@perido.se
Hemsida: www.perido.se

Varaktighet, arbetstid
80% eller mer

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-05-12
Ange följande referens när du ansöker: 15236EH
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Perido AB

Adress
Perido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Kontorsadress
Katarinavägen 15

Jobbnummer
3437914

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Handläggare av kundärenden på välkänd myndighet - 80%

Prenumerera på jobb från Perido AB