Gruppchef till Kundservice
Lindorff Customer Services AB / Ekonomichefsjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla ekonomichefsjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lindorff Customer Services AB i Linköping,
Motala,
Norrköping,
Malmö eller i
hela Sverige Lindorff Group AB är ledande i Norden, och ett av de världsledande, inom hantering av kundfordringar och andra finansiella tjänster genom outsourcing. Lindorff har ca 2000 anställda i 10 länder och omsätter 3 000 milj. kronor.
Lindorff Customer Services är beläget i centrala Linköping och verksamheten bedrivs i trivsamma och attraktiva lokaler. Vi hanterar nordisk kundtjänst åt välkända företag inom våra affärsområden Teknisk support, Kundservice och Finans.
I Linköping är vi för närvarande 120 medarbetare och vi befinner oss i en kraftig expansionsfas. Vi söker ledare som kan vara med och bygga vår organisation för framtiden och verka för att vi tillsammans bli en inspirerande och presterande arbetsplats.
Som gruppchef Kundservice leder Du operativt arbetet inom gruppen så att arbetet utförs effektivt och med så hög kvalitet och servicenivå som möjligt. Du inspirerar och motiverar gruppen till goda relationer, god service och goda resultat. Till Din hjälp har Du en eller flera coacher som har direkt personalansvar för den personal som finns i just Din grupp. Du rapporterar till Produktionschef.
Publiceringsdatum2007-09-24Dina arbetsuppgifterPlanera, samordna och driva gruppens arbete mot uppsatta mål
Utveckling av struktur, processer och arbetssätt så att samtliga medarbetare jobbar i enlighet med uppsatta kvalitets-,- produktivitets-, och försäljningsmål.
Ansvarig för den löpande kundrelationen, inklusive merförsäljning, för de kunder som just din grupp arbetar för.
Erfarenhet och utbildningDu är ekonom eller har annan lämplig universitetsutbildning.
Du ansvarar för personalplanering och schemaläggning för en stor grupp. Du är en erfaren ledare som inspirerar och motiverar medarbetarna och driver kontinuerligt utvecklingsarbete. Du har förmåga att skapa goda relationer och nätverk. Du är strukturerad och analytisk och kan hantera ett kund - leverantörsförhållande på ett professionellt sätt.
Du har ambition och vill utvecklas i Ditt yrkesliv. Du ser lösningar och inte problem och vågar tänka i nya vägar för att få arbetet gjort.
För att passa in är viktiga värden för oss att Du visar på lyhördhet, öppenhet, helhetssyn och handlingskraft.
Anställningstyp/arbetstiderHeltid med inledande 6 månaders provanställning
ErsättningEnlig avtal
KontaktKristina Gullman, 013 31 09 50, Personalansvarig
Så ansöker duVi emotser Din ansökan snarast, så urvalet sker löpande
Sista ansökningsdag 2007-10-15
Vi tar emot ansökan via epost:
rekrytering.linkoping@lindorff.comFöretagLindorff Customer Services AB
58277 LINKÖPING
Telefonnummer: 013-310950
Mer information på
http://www.lindorff.se Jobbnummer 11580
Observera att sista ansökningsdag har passerat.