Fraud Specialist till Nordea kväll / natt / helg

TNG Group AB / Bankjobb / Stockholm
2016-10-10
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Fraud Specialist till Nordea kväll / natt / helg" (publicerad 2016-10-19) ⬅️

Prenumerera på nya jobb hos TNG Group AB

Visa alla bankjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Till Nordea söker vi nu flertalet ambitiösa och analytiska personer till arbete inom gruppen för kortbedrägerier. Vi söker dig som vill jobba heltid natt/helg/kväll. Detta är ett uppdrag där du får möjlighet till ett stimulerande arbete med mycket ansvar och flexibla arbetstider. Nordea sitter i fina lokaler i centrala Stockholm.

Tjänsten startar den 1 november och uppdraget beräknas pågå fram till och med sista mars 2017 med möjlighet till förlängning.

Vad kan vi erbjuda dig? 

I rollen som Fraud Specialist kommer du få möjlighet att arbeta med spännande och stimulerande arbetsuppgifter för att förebygga bland annat ekonomisk brottslighet på Nordea. Inledningsvis får du en fyra veckors internutbildning i systemen och i arbetssättet. 

Dina framtida arbetsuppgifter:

I rollen som Fraud Specialist kommer du att bevaka och analysera transaktioner i realtid, arbeta med spärrhantering samt ha kundkontakt i form av både utgående och inkommande samtal. Rollen innebär en hög grad av service, ansvar och sekretess. Det är därför mycket viktigt att du har en professionell inställning och kan ge kundservice av hög kvalitet.

Nu söker vi dig som är tillgänglig från november och framåt. Teamet bemannas 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, 365 dagar om året, enligt ett rullande schema. Du jobbar heltid främst kväll, helg och/eller natt. Du arbetar tillsammans med övriga kollegor i teamet under kvällar, nätter och helger. Under nattetid arbetar du alltid tillsammans med en annan kollega.

Teamet är en mix av konsulter från TNG och fast anställda på banken som har gedigen erfarenhet av dessa uppgifter. Dessa tjänster ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund.

Rollen innebär i korthet: 

• Bevaka och analysera transaktioner 
• Kundkontakt via telefon 
• Säkerställa att transaktioner är korrekta
• Spärrhantering

Vem är du?

Vi söker dig som är ansvarsfull, är bekväm med att fatta beslut och har en hög servicenivå. Som person är du är du noggrann och stresstålig, analytiskt lagd och kan lätt urskilja mönster och dra slutsatser.

Vi tror att du har sammanlagt ett par års erfarenhet inom servicerelaterat område, gärna inom ekonomi, kundtjänst, BackOffice eller liknande. Har du erfarenhet av att hantera sekretessbelagd information är detta meriterande, men inget krav. Du har god systemvana och datakunskap samt att du kommunicerar obehindrat på engelska och svenska.

Då vi söker personer som kan jobba heltid under dygnets alla timmar vill vi att du specificerar i din ansökan hur just du kan jobba. Önskvärt är att du som söker är flexibel gällande dag-, kvälls-, natt- och helgjobb.

Om Nordea

Nordeas vision är att vara en stor europeisk bank, erkänd för sina medarbetare, som skapar betydande värde för kunder och aktieägare. Vi gör det möjligt för våra kunder att nå sina mål genom att erbjuda ett brett utbud av produkter, tjänster och lösningar inom bank, kapitalförvaltning och försäkring. Nordea har cirka 11 miljoner kunder, cirka 800 kontor och är bland de tio största bankerna i Europa när det gäller det totala börsvärdet. Nordeaaktien är noterad på NASDAQ OMX Nordiska Börs i Stockholm, Helsingfors och Köpenhamn.

Om TNG 
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.

Vi använder oss av screeningtester i våra rekryteringsprocesser. Läs mer här: https://www.tng.se/kompetens-och-personlighets-tester

Har du någon funktionsnedsättning som gör att du kan få svårigheter att genomföra testerna tex om du har dyslexi, ta kontakt med oss. Det finns tidsbegränsade inslag i testningen som kan göra att dyslektiker missgynnas och vi vill gärna hjälpa till att skapa de bästa förutsättningarna. Du får gärna ringa oss om du har övriga frågor eller funderingar.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid

Publiceringsdatum
2016-10-10

Ersättning
Lön/förmåner enl. ö.k.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-25
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Claudia Ullreich Engmer, Affärsansvarig Rekryterare 0734 34 64 56 cue@tng.se

Företag
TNG Group AB

Adress
TNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm

Kontorsadress
Västra Järnvägsgatan 15

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3096729

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TNG Group AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TNG Group AB: