Flera kundtjänstmedarbetare till Tele2 sökes

2 Complete / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos 2 Complete i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Södertälje eller i hela Sverige

2Complete är bemannings- och rekryteringsföretaget vars mål och vision är ett närmare och personligare samarbete med våra kunder och anställda. Vi vill lära känna Dig, och genom den relationen arbeta mot det mål som passar Dig bäst.
Tele2 är en av Europas ledande telekomoperatörer och tillhandahåller alltid det bästa erbjudandet. De har 29 miljoner kunder i 11 länder och erbjuder produkter och tjänster inom fast och mobil telefoni, bredband, datanät, kabel-TV och innehållstjänster.
Tjänstebeskrivning
Vi söker nu flera kundtjänstmedarbetare till en avdelning som siktar på att snart vara den bästa kundtjänsten i världen. Vill du bli en del i detta team och lära dig service i världsklass? I tjänsten ingår en 8 veckors utbildning som hålls av stjärnorna på Tele2. Vi behöver dig.
Du kommer att ansvara för att hantera ärenden från viktiga kontaktpersoner från stora företagskunder, samarbetspartner, kommuner, landsting och föreningar. Du kommer att hjälpa till i fakturafrågor, produktfrågor, felanmälningar, simkortshantering, tilläggstjänster, abonnemangsfrågor, leveransfrågor, driftstörningar m.m
I korthet består tjänsten av följande:
Arbeta i realtid och att vara proaktiv
Kommunicera med kund i tal och skrift
Arbeta enligt kundserviceschema
Hantera kortare ärenden och ärenden av längre utredningar
Hantering, bevakning, återkoppling utifrån givna ramar
Denna tjänst är en del i en bemanningslösning vilket betyder att du blir anställd av 2Complete och sedan arbetar ute som konsult hos vår kund.

Publiceringsdatum
2011-02-24

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av service och serviceyrken. Har du erfarenhet från liknande yrken inom teknik/telekom är det meriterande, men inte ett krav. Du har gått ut gymnasiet och har eventuellt även en högskoleutbildning. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift och kan bygga relationer och ge service på ett naturligt och säljande sätt. Du sätter kunden i fokus och har en genuin känsla för att hjälpa människor och lösa utmaningar.
Som person är du engagerad, drivande och kan hantera stressiga situationer. Du har en självsäkerhet blandat med en ödmjukhet som gör att du kan fatta beslut som gynnar alla inblandade parter.
Vi ser fram emot att träffa dig och vi ser gärna din ansökan idag. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Om du har några frågor gällande denna annons, är du mer än välkommen att kontakta oss på .
Ansökan sker endast via nedanstående länk!

Arbetstider och omfattning
Heltidsanställd

Ersättning
Enligt Överenskommelse

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 000086/3
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
2 Complete

Adress
2 Complete
Wallingatan 38
1124 Stockholm

Jobbnummer
859545

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Flera kundtjänstmedarbetare till Tele2 sökes

Prenumerera på jobb från 2 Complete