First line hos IT-specialist

Perido Skills AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Har du en känsla för service och stor förståelse för att alla inte är riktigt lika duktiga på teknik och datorrelaterade problem som du? Vill du använda dina supporterfarenheter till att ta dig an ett uppdrag på ett av Sveriges mest framgångsrika IT-specialistbolag? Då ska du läsa vidare!

Publiceringsdatum
2014-05-26

Beskrivning
Perido söker nu en supporttekniker till vår kunds first line support. Företaget har sedan starten på 90-talet växt i stadig takt och är idag en välkänd aktör inom IT-branschen som ansvarar för hela eller delar av sina kunders IT-drift. Tjänsten är placerad strax söder om centrala Stockholm med goda kommunikationsvägar.

I detta utvecklande supportuppdrag får du stor användning för din kunskap och känsla för service. Kanske har du tidigare jobbat i first line, helpdesk eller med IT-support - det viktiga är att du gillar att lösa tekniska problem och att du förstår att kunder ligger på olika kunskapsnivå och ställer olika sorters krav på hur du kan hjälpa dem. Majoriteten av de samtal som du tar emot handlar om nätverk som krånglar, borttappade lösenord eller exempelvis utskriftsproblem, och du kommer själv lösa dessa ärenden direkt i first line. Då du sitter tillsammans med både first och second line har du goda möjligheter att lära dig av dina kollegor och sakta men säkert växa inom organisationen. Att jobba med support här är alltså en god väg att vandra, oavsett vad det är för teknisk eller serviceinriktad roll du en dag hoppas ta. Är det här uppdraget för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil för detta jobb
• Avslutad gymnasial utbildning, gärna inom IT
• Erfarenhet av arbete som IT-support
• Meriterande med erfarenhet från serviceyrken/telefonjobb
• God datorvana
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid (skift), tillsvidare. Tillträde snarast möjligt.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnumret (10371DB) i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
10371DB

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 10371DB
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Stora Nygatan 27
11127 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
1888578

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

First line hos IT-specialist

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB