Finsktalande kundtjänstmedarbetare till Eden Springs kontor i Ma
Eden Springs Scandinavia AB / Butikssäljarjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eden Springs Scandinavia AB i Malmö,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Rollen som finsktalande kundtjänstmedarbetare innebär kontakt med våra företagskunder via telefon och mail samt våra interna försäljnings- och distributionsavdelningar i Finland. Tillsammans med kunden löser du deras frågor så att det för kunden känns att de har fått bästa möjliga service. I tjänsten ingår även en del administrativa arbetsuppgifter samt att hantera utgående samtal för att kvalitetssäkra vårt arbete.
Vårt kundcenter arbetar utifrån konceptet "one-stop-shop" vilket innebär att arbeta med allt från att hantera kunders förfrågningar till accounting och merförsäljning. Det svenska teamet består av två personer och arbetsfördelning sker efter kompetens och behov. Förutom kontakten med våra kunder hanteras även:
Kontrakt och uppdatering av prislistor
Fakturering och indrivning av utestående betalningar
Koordinering med inkassoföretag
Vi söker dig som älskar att arbeta med kundservice och brinner för att kunden ska vara nöjd. För den här tjänsten krävs att du har finska som modersmål eller motsvarande kunskaper. Dina främsta arbetsverktyg är telefonen och datorn samt din personlighet. Vårt nordiska team består av 10 medarbetare som arbetar mot den svenska, danska, norska och finska marknaden och därför är kunskaper i flera nordiska språk högt meriterade.
Vi söker dig som är engagerad i ditt arbete och trivs med högt tempo och är strukturerad, flexibel och kommunikativ. Det är en fördel om du har erfarenhet av kundservicearbete sedan tidigare men inget krav. Du kommer att arbeta med varierande uppgifter och som support till alla funktioner i vårt nordiska kundserviceteam. Du kommer att arbeta från vårt nordiska huvudkontor i Malmö. Tjänsten är ett vikariat på 18 månader med start omgående.
Eden Springs är Sveriges ledande vatten- och kaffeleverantör med mer än 20 års erfarenhet av att betjäna arbetsplatser och privatpersoner. Vi sätter kunden i centrum och strävar ständigt efter att alla kunder ska vara 100 % nöjda med våra lösningar.
Varaktighet, arbetstid
Anställningen avser ett vikariat på 18 månader.
Publiceringsdatum2018-07-12Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-08-31
Ange följande referens när du ansöker: Customer Service Finland
KontaktJanet Borg
FöretagEden Springs Scandinavia AB
AdressEden Springs Scandinavia AB
Box 8011
20041 Malmö
KontorsadressFosievägen 15
Jobbnummer 4241091
Observera att sista ansökningsdag har passerat.