Extra/deltids Service Agenter - Skapa minnesvärda gästupplevelser hos oss!
Hotel Birger Jarl AB / Receptionistjobb / Stockholm
2025-03-27
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hotel Birger Jarl AB i Stockholm Hotel Birger Jarl är ett fyrstjärnigt hotell beläget i centrala Stockholm. Hotellet har 271 hotellrum och sviter, restaurang och lobbybar samt en konferensvåning med kapacitet för totalt 550 personer. Hotellet vänder sig till såväl affärs- som fritidsresenärer och har en stor andel internationella gäster.
Vår vision är enkel, vi vill att alla som kommer i kontakt med oss ska känna samma sak -"Här vill jag jobba, här vill jag bo!"
Sökes: Service Agenter - Skapa minnesvärda gästupplevelser hos oss!
Är du en serviceinriktad och engagerad person som vill vara med och skapa oförglömliga gästupplevelser? Vi söker nu extrapersonal och deltidsanställda till receptionen på Hotel Birger Jarl, med möjlighet till fler timmar under sommaren! Detta är en perfekt möjlighet för dig som söker extraarbete vid sidan av studier eller annat arbete
Vår filosofi
Vi värdesätter att alla, oavsett yrkesroll och arbetstider, ska ha en bra balans mellan arbete och privatliv. Som medarbetare hos oss har du tillgång till generöst friskvårdsbidrag, massage och yoga på arbetstid eller alternativ friskvårstimme, samt hotellets gym. Självklart har vi kollektivavtal och erbjuder förmånliga priser på hotellrum och F&B.
Vi erbjuder dig en chans att utvecklas i din yrkesroll genom vår interna utbildningsakademi, och du omfattas av Hotel Birger Jarls årliga vinstdelningsprogram.
Om rollen
Som Service Agent i receptionen är du hotellets ansikte utåt och spelar en nyckelroll i gästernas vistelse. Du är en ambassadör för vårt värdskap och ser till att gästerna känner sig välkomna, sedda och uppskattade under hela sin vistelse. Ditt fokus ligger på att skapa personliga möten och att överträffa gästernas förväntningar genom genuin omtanke och service i världsklass.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
Värdskap och service - du skapar en positiv och välkomnande atmosfär för våra gäster
Reception och gästservice - in- och utcheckning, conciergefrågor och merförsäljning
Administrativa uppgifter - fakturering, kassahantering och bokningsuppdateringar
Samarbete med andra avdelningar för att säkerställa en smidig drift och en hög servicenivå
Arbeta proaktivt för att förbättra gästupplevelsen och hantera feedback
Säkerställa att hotellets allmänna utrymmen är inbjudande och trivsamma
Vem är du?
Vi söker dig som har en naturlig känsla för service och gästvård samt trivs i en roll där du får ta ansvar och lösa problem på ett professionellt sätt. Du har en positiv inställning och inspireras av att skapa en sömlös, personlig och varm upplevelse för våra gäster.
Har tidigare erfarenhet från servicebranschen - gärna hotell eller reception
Trivs med att bemöta och hjälpa människor
Är ansvarsfull, lösningsorienterad och gillar att arbeta i team
Kan hantera stressiga situationer och förmedla trygghet och professionalism
Kommunicerar obehindrat i tal och skrift på svenska och/eller engelska
Kunskap i Visbook eller annat hotellsystem är meriterande, men inget krav.
Vi erbjuder
Deltidstjänst varannan helg samt extrapersonal med möjlighet till fler timmar under sommaren - perfekt för dig som söker extraarbete vid sidan av studier eller annat jobb
En arbetsmiljö där vi värdesätter personliga egenskaper och matchning med vår kultur
En chans att utvecklas inom hotell- och servicebranschen
Ansök idag!
Vi behandlar ansökningar löpande - tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vid frågor om tjänsten kontakta Front Office Manager - Madeleine Lundell.
Ersättning Enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-04-27
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Hotel Birger Jarl AB (org.nr 556102-0826)
Arbetsplats Hotel Birger Jarl
Jobbnummer 9248740