Drivna kundcentermedarbetare till fastighetsverksamhet
Bemannia Kontor AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bemannia Kontor AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Trivs du med service över telefon och söker nu ett arbete med omgående start? Då kan detta konsultuppdrag passa dig! Rekrytering sker löpande och tjänsten tillsätts omgående när rätt kandidat hittas.
Om uppdraget
Vår kund i västerort söker nu två stycken kundcentermedarbetare till sin verksamhet inom bostäder. Vi söker en person som kan arbeta heltid med start omgående och fram till mitten av januari 2024.
Arbetstiderna är måndagar 07-17, ti-to 07.45-16.15 och fredag 07.45-14.00, det vill säga 38,25 timmar i veckan.
Möjlighet till distansarbete finns två dagar i veckan efter introduktionen.
Publiceringsdatum2023-08-09ArbetsuppgifterUppdraget är i huvudsak att effektivt bemanna telefonen och svara på inkommande frågor från kunder. Arbetsuppgifterna innebär att ta emot och registrera felanmälningar på allt som kan gå sönder i en lägenhet och dess omgivningar. Frågorna handlar brett om exempelvis boende, avtal, hyresavier och bilplatser.
Introduktionen sker under ca 2 veckor genom medlyssning och egna samtal. Efter introduktionen förväntas du ta minst 10 samtal i timmen.
KvalifikationerKrav för tjänsten:
• Avslutad gymnasieexamen
• Minst ett års aktuell arbetslivserfarenhet av kundtjänst, service, fastighetsbranschen
• Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift
• Goda datakunskaper
• Tidigare erfarenhet av arbete med kundservice och telefonen som främsta verktyg
• Kan utföra felsökning och ställa relevanta kontrollfrågor
• Är självgående, lösningsorienterad och effektiv
Det är meriterande om du har:
• Erfarenhet av att ta emot felanmälningar på telefon och e-post
• Erfarenhet inom fiber, bredband, tv och telefoni
• Erfarenhet från fastighetsbranschen t.ex. fastighetsskötare, reparatör eller annat
• Erfarenhet av att jobba i verksamhetssystem Fass2
Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Juuli Vainio,
juuli.vainio@bemannia.se.
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 889 2300.
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-08-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bemannia Kontor AB (org.nr 556633-5476),
https://www.bemannia.se Arbetsplats Bemannia
Kontakt Juuli Vainio
juuli.vainio@bemannia.se Jobbnummer 8017177
Observera att sista ansökningsdag har passerat.