Driven junior till support på 2:nd line-nivå
Framtiden AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2017-09-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Driven junior till support på 2:nd line-nivå" (publicerad 2018-02-09) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Framtiden AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Har du ett intresse för IT och retail? Vill du börja din karriär som hos ett spännande företag som utvecklar skräddarsydda affärslösningar? Då har vi rätt tjänst för dig!
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du ta emot ärenden via såväl mail som telefon. Du kommer ha varierande arbetsuppgifter gällande produkter, nätverks- eller hårdvaruproblem med mera. Många av äredena löser du genom att fjärrstyra användarens dator men även andra åtgärder kan behöva vidtas. Ärendena fördelar inom teamet som präglas av en stark laganda och en prestigelös inställning gentemot varandra. Supportavdelningen består sammanlagt av 20 personer fördelade på två team.
Alla dagar om året klockan 06-22 står denna supportavdelning till tjänst för företagets kunder inom retail. Det innebär att såväl kvälls- som helgskift förekommer. Supportavdelningen består sammanlagt av 20 personer fördelade på två team.
Om företaget
Företaget är ett komplett IT-bolag med en sälj-, leverans- och förvaltningsorganisation som har en inriktning mot kassasystem mot detaljhandeln och restaurangbranschen. De har även en 1:st-2:nd line support som jobbar skift. På företaget jobbar närmare 40 personer och de sitter i fräscha lokaler i centrala Stockholm. Kunden erbjuder ett nystartat och prioriterat område inom deras organisation vilket ger dig en otrolig chans att växa med företaget och även växa i din egen utveckling.
Din profil
För att trivas och lyckas i rollen som supporttekniker ser vi att det krävs en relavant utbildning inom IT. Det krävs att du har kunskap om support och exempelvis fjärrstyrning, programvaruinstallationer, felsökningar och om starter av olika system. Eftersom företaget leverarar afförssystem är det högt meriterande om du har erfarenhet från detaljhandeln och/eller retailbranschen. Vidare är det också meriterande om du är bekväm med nätverk och kommunikationslösningar, databaser som SQL och ERP-lösningar.
Krav:
• Relevant utbildning inom IT
• Svenska och engelska i tal och skrift
• Windowsmiljön
Meriterande:
• Relevant arbetslivserfarenhet
• Erfarenhet från detaljhandeln
• Erfarenhet av ekonomi- eller affärssystem
• Kunskap om IP, nätverk, databaser och Active Directory
Som person är du driven och självgående. Du är teknikskt intresserad och besitter en god kommunikativ förmåga. Vidare är du en social person som sätter laget före jaget och har en förmåga att behålla lugnet i stressade situationer.
Om oss
Framtiden finns till för att världen behöver fler bra företag. Vi levererar personal till företag och samtidigt ger vi jobb till människor. Vi lever efter våra värderingar som är Glädje, Enkelhet och Kör! Vi är specialister på att rekrytera Unga Talanger, dvs personer som är i början av sin karriär, till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige och är ett av Sveriges snabbast växande företag.
Framtiden AB arbetar med både bemanning och rekrytering och vår idé är att minska avståndet mellan utbildningen och arbetslivet. Vi gör vad vi heter - hjälper våra kunder till en bättre framtid genom den personal som vi förmedlar.
För denna tjänst förmedlar vi på Framtiden AB kontakten men du kommer att bli anställd direkt hos kundföretaget.
Villkor
Start: Omgående eller enligt överenskommelse
Ort: Centrala Stockholm
Omfattning: Heltid. Kvälls- och helgjobb förekommer
Urval sker löpande. Sök redan idag - den här spännande chansen vill du inte missa!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2017-09-06ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-10-31
Ange följande referens när du ansöker: 12987
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSanna Andersson-Hamrén
sanna.ah@framtiden.comFöretagFramtiden AB
AdressFramtiden AB
Warfvinges väg 29
11251 Stockholm
KontorsadressWarfvinges väg 29
Jobbnummer 3682189
Observera att sista ansökningsdag har passerat.