Driftig och självgående IT-support till Billerud

Skill Scandinavia AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Katrineholm eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skill Scandinavia AB i Norrköping, Söderköping, Finspång, Linköping, Åtvidaberg eller i hela Sverige

IT-avdelningen på Billerud i Skärblacka jobbar med både utveckling, integration och drift av lokala och koncerngemensamma applikationer. IT-avdelningens 12 personer jobbar till stor del med Microsoft baserade produkter, både egenutvecklade och standardsystem. Biztalk, MS SQL, Citrix och VM-ware är områden som finns som bas.
Skill söker nu en IT-support som ska förstärka Billeruds IT-avdelning.
Ditt arbetsområde
Du kommer att arbeta med 1st line support till både Billeruds anställda, deras säljkontor samt deras externa partners. Supporten kommer att ske via telefon eller via mail. I din roll tar du emot och registrerar ärenden, felsöker, åtgärdar alternativt överlåter ärendena till 2dn line.
Applikationer som du kan komma att supporta är marknads-, logistik- samt tullsystem.
Din roll kan på sikt komma att förändras och utvidgas till att omfatta ärenden av en än mer teknisk karaktär.
Dina erfarenheter och färdigheter
Vi tror att du har en högskoleexamen eller liknande inom IT-området. Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att arbeta inom helpdesk/support.
Du har kunskap om, och erfarenhet av, några av följande områden; VM-ware, Oracle, Citrix, SQL samt Frontrange.
Grundläggande krav är att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift, på både svenska och engelska.
Din person
Som person är du serviceminded samt kommunikativ. På ett pedagogiskt sätt har du förmågan att sätta dig in i kundens problem och förklara på ett sätt som är anpassat utifrån situation och kund.
Du är noggrann och strukturerad i ditt arbetssätt och har god förmåga att prioritera. Att du är analytisk gör att du har förståelse för vilka frågor som du behöver ställa för att kunna identifiera och lösa problem. I denna roll är det viktigt att du är driftig och självgående med förmågan att fatta egna beslut.
Meriterande
Erfarenhet av affärsprocesser samt logistik- och marknadssystem är meriterande.
Anställningsform
Anställningen är heltid och tillsvidare med anställning hos Billerud.
Tillträde 1 april 2011 eller enligt överenskommelse.
Kontakt och ansökan
Vid frågor kontakta ansvarig rekryterare Elise Karlborg på 0707-77 96 41 alt. elise.karlborg@skill.se
Då vi tillämpar fortlöpande urval vill vi ha din ansökan redan idag, du söker tjänsten via www.skill.se

Publiceringsdatum
2011-01-14

Kontaktuppgifter för detta jobb
Har du frågor kontakta gärna ansvarig rekryterare Elise Karlborg 070-777 96 41 alt. elise.karlborg@skill.se
Läs mer och ansök:
Läs mer och ansök direkt på Skills hemsida: www.skill.se

Ersättning
Fast

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-02-14
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Elise Karlborg

Företag
Skill Scandinavia AB

Adress
Skill Scandinavia AB
Repslagareg. 19
58222 Linköping

Jobbnummer
822282

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Driftig och självgående IT-support till Billerud

Prenumerera på jobb från Skill Scandinavia AB