Chef IT-Service, Malmö stad

Malmö stad, Serviceförvaltningen / Chefsjobb / Malmö
2012-02-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Chef IT-Service, Malmö stad" (publicerad 2012-08-06) ⬅️


Visa alla chefsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Malmö stad, Serviceförvaltningen i Malmö

Bli en samhällsbyggare - jobba i Malmö stad!
Genom att arbeta i Malmö stad får du möjlighet att arbeta med hållbar samhällsutveckling. Som en samhällsbyggare spelar du en viktig roll i Malmös utveckling och därför ser vi oss som framtidens arbetsplats. Människors lika värde är en förutsättning för demokrati och är också en självklarhet i vår värdegrund.

Med 20 000 medarbetare är Malmö stad en av de största arbetsgivarna i Skåne. Vi har över 400 yrkeskategorier representerade inom 22 förvaltningar.

Serviceförvaltningens vision är att "vi skall aktivt medverka till att det går bra för våra kunder". Vårt uppdrag är att leverera professionella, väl fungerande tjänster för kommunens kärnverksamheter. Förvaltningen består av verksamheterna, Stadsfastigheter, Kommunteknik, Kommuntjänster, IT-service, Skolrestauranger, Arbetscentrum samt gemensamma funktioner och vi är ca 1 700 anställda på 52 yrkeskategorier. Serviceförvaltningen omsätter ca 3 miljarder kronor.

IT-Service är det affärsområde inom serviceförvaltningen som förvaltar, utvecklar och ger support på Malmö stads IT-miljö och infrastruktur. Med stark kundfokus arbetar vi för att skapa långsiktiga relationer där samarbete ger förutsättningar för lösningar som underlättar och stödjer verksamheterna och dess användare.

Vi har ett väl utvecklat samarbete med IT-avdelningen på stadskontoret där vi gemensamt utvecklar Malmö stads IT-miljö med nya tjänster som kommer kommuninvånarna tillgodo.

Publiceringsdatum
2012-02-29

Arbetsuppgifter
Vi befinner oss i en expansiv fas och söker nu två nya chefer, en för servicedesken och en för närservice.

IT-Service består idag av ca 90 medarbetare varav 35 stycken av dessa arbetar på Supportenheten. Enheten är indelad i tre olika avdelningar (servicedesk, närservice samt förvaltningsnära tjänster) med varsin operativ chef för varje avdelning samt en övergripande chef för hela enheten.

I rollen som operativ chef ingår:

• ansvar för den dagliga driften inom området
• att säkerställa att leverans sker enligt stipulerade SLA's.
• personalansvar
• budgetansvar
• verksamhetsansvar

Supportenheten arbetar just nu med att se över sin organsiation, sitt arbetssätt och hur vi på ett bättre och smidigare sätt kan möta kundernas krav. Utöver ovanstående beskrivna arbetsuppgifter kommer därför en stor del av arbetet som operativ chef för avdelningen bestå av förändrings - och förbättringsarbete samt personalutveckling på såväl grupp -som individnivå.

Kvalifikationer
Tjänsten ställer stora krav på goda ledaregenskaper så som att vara kommunikativ, tydlig och strukturerad. Då en stor del av arbetet kommer att bestå av förändringsarbete i olika faser ser vi det som ett krav att du har ett coachande förhållningssätt och att du brinner för att låta människor växa.

Då Supportenheten är indelad i tre olika avdelningar är det viktigt att du som chef ser nyttan av ett nära samarbete med övriga chefer och att arbeta för en gemensam utveckling av enheten.
Du som söker ska ha erfarenhet från arbete i liknande roller samt vana av att utveckla och leda dels i förändringsarbete men också utifrån uppsatta mål och rutiner. Du ska ha en generell kunskap kring it-support och vara bekant med avtal och servicenivåer samt ITIL-processerna.

Arbetstider och omfattning
Heltid. 100% Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde omgående

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-03-18
Provanställning kan komma att tillämpas
Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov.
Ange följande referens när du ansöker: 2012-ITS-72
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Peter K Andersson, 040-340400

Facklig kontakt
Per Johansson, 040-347888

Företag
Malmö stad, Serviceförvaltningen

Adress
Malmö stad, Serviceförvaltningen
August Palms plats 1
20580 Malmö

Jobbnummer
1171709

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Malmö stad, Serviceförvaltningen

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Malmö stad, Serviceförvaltningen: