Brottsofferjouren Sverige (BOJ) söker 2 Rådgivare till Telefonce
Brottsofferjouren / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Brottsofferjouren i Stockholm,
Ängelholm eller i
hela Sverige * Praktiska råd till brottsutsatta personer
• Guida personer i vilka myndighetskontakter de behöver göra
• Hjälp och stöd i tex hur man fyller i formulär etc
• Skicka vidare personer till de lokala jourerna för kontakt
• Registrera ärendet efter samtal i Brottsofferjourens system
• Allmänt förekommande administrativa uppgifter kopplade till arbetet
En av våra viktigaste verksamheter är Brottsofferjourens Telefoncentral som är en service för att brottsutsatta, vittnen, anhöriga och samarbetspartners snabbt och enkelt ska få kontakt med en lokal brottsofferjour. På Telefoncentralen är det någon som lyssnar, hanterar det akuta, svarar på frågor, ger råd och förmedlar kontakt med den lokala brottsofferjouren i inringarens område. Telefoncentralen har även verksamheten Stöd på eget språk. Här ges information, vägledning och stöd via telefon på olika språk genom så kallade språkvolontärer.
Tjänsten innebär att du på schemalagda tider arbetar med oss här på Telefoncentralen. Arbetstiderna förläggs till kl 15.00 - 19.15 på två av följande dagar: måndagar, onsdagar, torsdagar och fredagar. Utöver dessa schemalagda tider så kommer det finnas möjlighet till extra tid för att täcka upp vid övrig personals frånvaro.
Du som söker bör vara förtroendeingivande och ha lätt att få och ta kontakt med människor som är i behov av hjälp och stöd. Det är meriterande om du har telefonvana från tidigare anställning.
God kunskap om Officepaketet är en förutsättning för arbetet. Engelska. Ytterligare språkkunskaper, framför allt arabiska, är meriterande.
Brottsofferjouren Sverige (BOJ) är en partipolitiskt och religiöst obunden ideell organisation som ger stöd till brottsoffer, anhöriga och vittnen samt arbetar för bättre villkor för personer som drabbats av brott. Med FN:s konvention om mänskliga rättigheter som grund arbetar vi för att alla brottutsatta ska få det stöd de behöver. Varje år får mer än 70 000 människor stöd av mer än tusen ideellt utbildade medmänniskor på landets drygt 70 lokala brottsofferjourer.
Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är deltid, kl 15.00 - 19.15, två dagar i veckan. Tjänsten är en tillsvidareanställning på 25 % och inleds med provanställning. Tillträde snarast möjligt. 20%-40%
Publiceringsdatum2018-11-13ErsättningVi har kollektivavtal med IDEA och Unionen.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-28
Ange följande referens när du ansöker: Rådgivare Telefoncentralen
KontaktFredrik Mellqvist
fredrik.mellqvist@boj.se 08-550 486 08
FöretagBrottsofferjouren
AdressBrottsofferjouren
Hammarby Fabriksväg 25, plan 6
12030 STOCKHOLM
KontorsadressHammarby Fabriks väg 25, plan 6
Jobbnummer 4455267
Observera att sista ansökningsdag har passerat.