Avdelningschef innesälj/kundvård för Skandia

Kontorsfixarna Väst AB / Ekonomijobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Kontorsfixarna Väst AB

Visa alla ekonomijobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kontorsfixarna Väst AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Kungsbacka eller i hela Sverige

Till en av våra kunder, Skandia, söker vi en Avdelningschef innesälj/kundvård. Skandia erbjuder ett stimulerande och utvecklande arbete där din drivkraft och initiativförmåga styr de resultat du åstadkommer.

Skandia är en av världens ledande oberoende leverantörer av kvalitetslösningar för långsiktigt sparande. Skandia finns i ett 20-tal länder på fyra kontinenter. Skandia är sedan 2006 en del av den internationella koncernen Old Mutual, som erbjuder finansiella tjänster inom sparande och kapitalförvaltning. Old Mutual grundades 1845 och har sitt huvudkontor i London. Koncernen har totalt cirka 47 000 medarbetare.

Kundvårdsgruppen tillhör organisatoriskt Massmarknad och Interna kanaler. Vår arbetsuppgift består i huvudsak av att kontakta befintliga kunder per telefon. Vi ringer bl.a. till försäkringstagare som vill återköpa sina försäkringar, avsluta sitt sparande eller som ska få utbetalning från sin försäkring. Avdelningen förmedlar även kontakt mellan kunder och rådgivare samt genomför försäljning. Kundvårdsgruppen arbetar även med olika kampanjer och representerar också Skandia vid olika events.

Publiceringsdatum
2007-12-20

Dina arbetsuppgifter
Som Avdelningschef innesälj/kundvård har du personalansvar för en grupp på ca 11-20 medarbetare där fokus ligger på att coacha, leda och fördela det dagliga arbetet. Du är ansvarig för en grupp som ringer mot befintliga kunder gällande olika kampanjer. I ditt ansvarsområde ligger coachning av medarbetarna, mål och måluppföljning, se till att medarbetarna följer lagar och förordningar samt självklart utvecklingssamtal, lönesamtal och måluppföljningssamtal. I arbetsuppgifterna ingår också introduktion av nya medarbetare, rekrytering, utbildningsplanering, behörigheter mm. Du är även ansvarig för planering av events och en viktig del av ditt arbete är tidsplanering för din arbetsgrupp.

Arbetstid:
Arbetstiden är förlagd kvällstid. Måndag till torsdag 12:30-21:00. Då arbetstiden är förlagd till kvällstid motsvarar detta en heltidstjänst.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har erfarenhet av och trivs med att arbeta i en dynamisk och flexibel arbetsmiljö. Du har minst gymnasiekompetens och gärna någon eftergymnasial utbildning. Det är meriterande om du har en bakgrund inom telemarketing samt erfarenhet från bank och försäkringar. Vi vill att du har erfarenhet av att inneha personalansvar samt har intresse och förståelse för ekonomi. Du har god datorvana inom Officepaketet och goda kunskaper i engelska. Det är nödvändigt att du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. En av de viktigaste egenskaperna vi söker efter är att du har en coachande personlighet med förmågan att motivera, inspirera och entusiasmera. Personen vi söker är en ambitiös och driven person som har ett prestigelöst sätt. Du är en social person som har lätt för att knyta kontakter och har förmågan att hantera människor på ett bra sätt. Du ska vara rak och tydlig i din kommunikation. Det är viktigt att du är trygg i din yrkesroll och har en ödmjuk sida. En god känsla för service och noggrannhet är självklarheter för dig. Vi vill att du har förmågan att motivera, inspirera och entusiasmera. Vi vill att du har skinn på näsan och har glimten i ögat.Vi vill att du har förmågan att motivera, inspirera och entusiasmera. Vi vill att du har skinn på näsan och har glimten i ögat. Ett visst mått av tävlingsinstinkt är en nödvändighet.

Anställningstyp/arbetstider
Heltid, kvällstid / tillsvidare med 6 månaders provanställning

Ersättning
Fast lön, Enligt avtal

Så ansöker du
Skicka in din ansökan tillsammans med din cv till rekrytering.vast@kontorsfixarna.se .
Sista ansökningsdag 2008-01-06
Vi tar emot ansökan via epost: rekrytering.vast@kontorsfixarna.se

Företag
KONTORSFIXARNA VÄST AB
KRONHUSGATAN 11
41105 GÖTEBORG
E-postadress: rekrytering.vast@kontorsfixarna.se
Mer information på www.kontorsfixarna.se

Kontorsadress
KRONHUSGATAN 11
GÖTEBORG

Jobbnummer
81986

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Kontorsfixarna Väst AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Kontorsfixarna Väst AB: