Älskar du teknik och att hjälpa? Jobba som supporttekniker hos o
Get a Newsletter / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Get a Newsletter i Stockholm Känner du dig redo för en ny utmaningdär du kan växa både som person och i din karriär? Då har vi det perfekta jobbet för dig - vi söker en person som blirkundens högra hand och som hjälper kundenmedtekniska problem.
För oss kommer kunden alltid först. Om det inte är tillräckligt bra för kunden är det inte tillräckligt bra för oss,tänkesättet har hittills gjort oss till den mest använda e-postmarknadsföring tjänsten i Sverige, med över 40.000 nöjda användare. Men vi tänker inte stoppa här. Målet är är att bli världens ledande e-postmarknadsförings tjänst för små företagare - ochdet är här du kommer in.
Som kundens högra hand kommer dina arbetsuppgifteratt bestå av att:
• Erbjuda support i världsklass; support som kunderna pratar om med sina vänner för att den är så bra.
• Hjälpa kunden med attfelsöka ochlösa tekniska ärenden genom att ge en pedagogisk och personlig service via telefon, e-post och sociala medier.
• Vara ett tekniskt stöd till dina medarbetare somsitter på kundtjänsten.
• Hjälpa utvecklarna genom att skriva specifikationer som hjälper dem lösa buggar ochförbättra verktyget.
• Vara kundens röst när vi utvecklar verktyget och väljer hur vi ska prioritera.
Tjänsten är på heltid ( 8-17)ochtillsätts så snart vi hittat rätt person.
Vi söker dig som är...
engagerad, pedagogisk och kundserviceorienterad. Duvet vad bra service innebär och vill bidra med kunskap och kompetens till bolagets kundnöjdhet.Du har förmågan att se saker ur kundens perspektiv och stimuleras av utmaningen i att få en missnöjd kund att bli nöjd.
Du är duktig på att skriva och har förmågan att snabbt förklara komplicerade saker på ett enkelt och lättförståeligt sätt, både på svenska och engelska.
Du har god tekniskt förståelse, kan grundläggande HTML/CSS samt förstår vad API, ramverk och plugin är för något. Har du även koll på nyhetsbrev och tekniken bakom är det ännu bättre. Du är stresstålig och har förmågan att ha många bollar i luften...
Känner du att det är dig som vi beskriver i ansökan? Dåvill vi gärna ha med dig på vår spännande resa.Intervjuer hålls löpande, ansök gärna så snart som möjligt.
Eventuella frågor besvaras av Emma Sjöberg på emma @ getanewsletter.com.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
Publiceringsdatum2018-08-13ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-01-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEmma
emma@getanewsletter.comFöretagGet a Newsletter
AdressGet a Newsletter
Hälsingegatan 49
11331 Stockholm
KontorsadressHälsingegatan 49, Stockholm
Jobbnummer 4286361
Observera att sista ansökningsdag har passerat.