Ytterligare en kundtjänstmedarbetare rekryteras till Modul Syste

Manpower Huvudkontor / Butikssäljarjobb / Järfälla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Järfälla, Sollentuna, Upplands-Bro, Danderyd, Sundbyberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower Huvudkontor i Järfälla, Sollentuna, Upplands-Bro, Danderyd, Sundbyberg eller i hela Sverige

Modul-System Sweden AB med 72 anställda har en unik kompetens inom utveckling av biljett- och betalsystem för kollektivtrafik och parkering. Modul-System har under 25 års verksamhet uppnått en mycket stark position på sina marknader med hög kundnöjdhet. Genom att integrera användning av mobil betalning, smarta kort och kontokort i sina lösningar kan Modul-System leverera exakt vad marknaden för biljett- och betalsystem idag efterfrågar.
Modul-System är ett tjänsteföretag och har kollektivavtal. För mer info, se www.modulsystem.se

Publiceringsdatum
2015-11-09

Dina arbetsuppgifter
Till vårt affärsområde Tele P söker vi nu en kundtjänstmedarbetare. Tele P är ett affärsområde inom Modul System som arbetar med frågor rörande företagets mobilapp. för mer info se http://www.telep.se/
Ytterligare en kundtjänstmedarbetare ingår i affärsområdet och man har sina respektive huvuduppgifter men behöver lära sig den andres arbetsuppgifter för att täcka upp för varandra vid behov.

I rollen som kundtjänstmedarbetare är du är ett av företagets ansikten utåt och förväntas ge service av hög kvalité, både externt och internt. Du ansvarar för first- och secondline support via telefon och mail. Arbetar med frågor rörande nyregistrering av kunder, hjälper kunder med problem att starta/avsluta mobilapp, avhjälper kreditkortsbekymmer samt eventuella störningar och hängningar i systemet vid nätverksfel. Tillägg av telefonnr, bil, regnummerbyte.

I rollen som kundtjänstmedarbetare på affärsområdet Tele P ingår även receptionsarbete samt agera administrativt stöd åt ledning. I receptionsarbetet ansvarar du för huvudväxel, posthantering, gods, kaffeautomat, kontrollera och fräscha till kök, konferensrum, beställa kontorsmaterial, fylla på kopiatorer papper, beställa tömning av papperskärl, container mm. I administrationsarbetet ingår det bland annat att ta fram statistik, hjälpa till med att förbereda fakturaunderlag samt beställa kontorsmaterial.

Arbetstider är heltid, må-fr (8.00 - 17.00).

Vem är du?
Vi söker dig som är naturligt positiv, har humor, är lagspelare och kan support på telefon och mail. Du triggas av att ge professionell, lösningsorienterad service som snabbt inger förtroende för dig och är representativ för oss på Modul-System. Du har ett målfokuserat inre driv, hög arbetskapacitet, är stresstålig och vänlig även om det skulle bli högt tryck. Du har lätt för att samarbeta med olika personligheter och är en utåtriktad och noggrann person med ordningssinne. Du är en kunskapssökande problemlösare som generöst delar dina erfarenheter med kollegorna och har ett proaktivt förhållningssätt och en blick för i vilken prioritetsordning saker behöver göras.

För denna roll söker vi dig med minst två års erfarenhet av support, det är meriterande med erfarenhet från större företag. Hög språk- och skrivkompetens i svenska och engelska krävs.
Vi förutsätter bra IT-allmänbildning inklusive Officepaketet. Det är meriterande med erfarenhet av större CRM-verktyg. Gymnasieutbildning och körkort B är ett krav.

Placeringsort Järfälla, Veddesta Centrum, nära Barkarby pendeltågstation.
Tillträde: Snarast

Vad kan vi erbjuda dig?
Modul-System är ett tjänsteföretag och har kollektivavtal. Tjänsten är en tillsvidare anställning och du blir del av ett kundtjänstteam. Du erbjuds en intressant kombination av arbetsuppgifter, friskvårdsbidrag och tjänstepension.

Kontaktperson för detta jobb
I den här rekryteringen samarbetar vi med Manpower.
Du söker ovan nämnda tjänst via länken nedan. Då urvalsprocessen sker löpande är det viktigt att du skickar in din ansökan så snart som möjligt. För mer information om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Lisa Sidén på 08-736 19 18 eller lisa.siden @manpower.se.

Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-12-21
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lisa Sidén

Företag
Manpower Huvudkontor

Adress
Manpower Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm

Kontorsadress
Klarabergsgatan 29

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2519412

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Ytterligare en kundtjänstmedarbetare rekryteras till Modul Syste

Prenumerera på jobb från Manpower Huvudkontor