Windows-tekniker, Solna
Skatteverket / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skatteverket i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Sollentuna,
Södertälje eller i
hela Sverige Det vi gör på Skatteverket har betydelse för företagaren, individen, andra myndigheter, samhällsfunktioner och Sverige. Vi ska skapa förutsättningar i kundens vardag och underlätta med digitala tjänster. Vår övergripande ambition är att Skatteverket ska fortsätta att ligga i framkant och vara ett föredöme inom svensk statsförvaltning. Framtiden är inget som ska upptäckas utan något vi gemensamt, tillsammans med andra, är med och skapar. Vi har stora möjligheter att göra skillnad.
Avdelningen och enheten
It-avdelningen arbetar med utveckling, drift, förvaltning och underhåll av Skatteverkets och Kronofogdens it-system. Hantering av användare, arbetsplats, skrivare, telefoni och videokonferenser. Vi ansvarar för den strategiska utvecklingen inom it- och utvecklingsområdet och tar fram it-strategin, sourcingstrategin och arkitekturriktlinjerna. Vi ansvarar för Skatteverkets gemensamma arkitektur samt mäter och följer upp it-stödet och it-kostnaderna.
Enheten för gemensam it-service, GITS, är gemensam för Skatteverket och Kronofogdemyndigheten. Vi erbjuder infrastrukturtjänster med hög tillgänglighet för att möjliggöra kontakt med handläggare, medborgare och företag. Vi tillhandahåller också miljöer för utveckling och förvaltning av myndigheternas befintliga system.
Publiceringsdatum2018-10-16Dina arbetsuppgifterVi söker en tekniker med djup kompetens inom Windows 10 (PC-klient) som kommer att jobba inom Arbetsplats Drift (andra linjen) och ha ett nära samarbete med Arbetsplats Förvaltning (tredje linjen) och Servicedesk (första linjen).
Vi erbjuder dig en arbetsplats
• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid
Vi söker dig som
• har erfarenhet av att jobba med minst andra linjens support för slutanvändaren i en Windows 10 x64 miljö
• har kompetens och erfarenhet inom VMware Horizon Virtual Desktop Infrastructure där du bör ha jobbat med att felsöka samt uppdatera image:ar för både tunna klienter samt fulla klienter
• har god problemlösningsförmåga och tar dig an problem på ett noggrant och systematiskt sätt
• är serviceinriktad och har en mycket god kommunikationsförmåga
• har en mycket god förmåga att samverka
Det är meriterande om du har erfarenhet av
• AppVolumes
• har jobbat med HP Service Manager (eller liknande ärendehanteringssystem)
• har jobbat via fjärstyrningsverktyg för felsökning
• arbete med incidenter som inte kan lösas av 1a Linjen (Servicedesk)
• att genomföra förändringar inom PC-plattformen
• ITIL
Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.
När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.
Du måste vara svensk medborgare eftersom arbetsuppgifterna inom anställningen är placerade i säkerhetsklass. Vi kommer att göra en säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (1996:627).
Anställningen är tillsvidare. Vi kan komma att tillämpa provanställning om sex månader.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-06
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktRoger Westöö, Sektionschef 010-574 82 75
Ellinor Söderholm, HR-konsult
ellinor.soderholm@skatteverket.seJeanette Forsgren, Facklig kontaktperson ST
jeanette.forsgren@skatteverket.se 010-572 31 99
Sonja Öhrbecker, Facklig kontaktperson Saco 010-574 88 46
FöretagSkatteverket
AdressSkatteverket
Korta gatan 10
17194 Solna
KontorsadressKorta gatan 10
Jobbnummer 4405599
Observera att sista ansökningsdag har passerat.