Vill du vara med och bygga upp vår centrala kundtjänst?
Werksta Sweden AB / Butikssäljarjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Werksta Sweden AB i Danderyd,
Stockholm,
Järfälla,
Upplands Väsby,
Sigtuna eller i
hela Sverige - Hantera samtal för samtliga anläggningar
• Hantera centrala mailkorgar
• Tidsbokning av besiktning samt reparation
• Kontroll på tillgängligheten på alla anläggningar (bokningstider mm)
• Hantera styrning samt omdisponering/transport mm
• Uppföljning kundnöjdhet (NPS)
• Kontaktar ej nöjda kunder (0-6) och dokumenterar ev. problem för action
• Claims management support (försäkringsbolag samt fleet-kunder)
• Hjälper kunder med hantering kring skada (anmälan mm)
• Administration och support av fotobesiktning direkt från kund
Som person är du social, driven och lösningsorienterad samt brinner för att bygga goda relationer.
Du är en självgående, ansvarsfull och noggrann relationsskapare som smittar andra med din entusiasm. Helt enkelt en engagerad och ambitiös person som vill jobba i ett sammanhang där du gör skillnad. Du har några års erfarenhet av kundtjänstarbete, god datorvana och behärskar svenska och engelska väl i tal och skrift.
OM WERKSTA-GRUPPEN
Werksta-gruppen är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten i juni 2015 har Werksta-koncernen vuxit snabbt i Sverige och har idag totalt 24 verkstäder med drygt 400 anställda. Med starka positioner i de större städerna repareras årligen över 25 000 bilar med målet att inom några få år fördubbla antalet verkstäder i Sverige. Med hög tillgänglighet och god service vill vi leverera branschens högsta kundnöjdhet och vara såväl försäkringsbolagens som slutkundernas förstahandsval vid skada. I Werksta-gruppen ingår även Autoklinikka, Finlands ledande skadeverkstadskedja, med 31 verkstäder. Werksta-gruppen ägs av investeringsfonden Procuritas Capital Investors V, LP ("PCI V") och f.d. verkstadsägare.
Varaktighet, arbetstid
Vi erbjuder dig - Ett spännande arbete i en organisation under utveckling - Goda utvecklingsmöjligheter med möjlighet att vara med och påverka - Kollektivavtal - Friskvårdsbidrag - Nya ljusa kontorslokaler på Rinkebyvägen i Danderyd
Publiceringsdatum2018-06-08Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-07-08
Ange följande referens när du ansöker: Kundtjänst
KontaktAnn Östmar
ann.ostmar@werksta.seFöretagWerksta Sweden AB
AdressWerksta Sweden AB
Rinkebyvägen 11b
18236 Danderyd
KontorsadressRinkebyvägen 11 b
Jobbnummer 4193593
Observera att sista ansökningsdag har passerat.