Vill du jobba med innesälj/kundsupport hos vår kund på Arlanda?

Manpower / Inköpar- och marknadsjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Håbo, Enköping eller i hela Sverige

Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna. Kanske är det via oss som du hittar ditt drömjobb? Välkommen att registrera ditt CV och söka någon av våra tjänster.

För kunds räkning i Arlanda söker vi en innesäljare/kundsupport med start omgående.

Publiceringsdatum
2016-06-20

Dina arbetsuppgifter
I rollen som innesäljare till vår kund i Arlanda ingår:
• Försäljning via telefon av vår uppdragsgivares produkter och tjänster till interna och externa
kunder.
• Ge stöd till utesäljare samt delta aktivt i försäljningsprocessen.
• Upprätta behovsanalyser, genomföra kreditkontroll och offerter.
• Säkerställa att avtal är baserade på antagna villkor, prisplaner och offertmallar.
• Teckna leveransavtal och SLA-avtal enligt antagen attesträttslista.
• Uppföljning och rapportering enligt antagen rapporteringsplan, upprättad av
chefen för den interna organisationens innesälj & Kundsupport.
• Rapportera på daglig basis i kundhanteringssystem. För närvarande SuperOffice Caesar CRM.
• Fylla i beställningsmallar och orderbekräftelse enligt av verksamheten antagen modell.
• Ta emot, utreda och besvara interna och externa ärenden, administrativt säljstöd,
orderentry, koordinering av supportärenden och leveranser för samtliga
tjänster/produkter som uppdragsgivaren erbjuder.
• Administrera fakturering av samtliga tjänster/produkter.
• Leveranskontroll och kontering av leverantörsfakturor.
• Rapportera inkommande ärenden i aktuellt ärendehanteringssystem,
förnärvarande SuperOffice Customer Service.
• Uppdatera förändringar i kund/användarens tjänsteportfölj i av verksamheten
definierat system efter avslutat ärende. För närvarande används bland annat
Teleopti Pro, IFS8 och MS Excel.
• Aktivt verka för att stödverktyg och effektiva processer utvecklas för att underlätta
support och försäljning av tjänsterna både externt och internt.
• Delta i relevanta mötesforum, t.ex. veckomöten, kundmöten, produktråd och
marknadsmöten.
• Vara delaktig i framtagning av grundmaterial för kundinformation (ex.
tjänstebeskrivningar, produktblad mm).

I rollen som kundsupport ingår:
• Ge Kundsupport till externa kunder.
• I samarbete med utesäljare och produktchefer säkerställa att produktinformation
och supportrutiner är aktuella utifrån kundens behov.
• Verka för att erbjuda den för kunden bästa och för den egna uppdragsgivaren mest
kostnadseffektiva supporten.

Vem är du?

Du som söker bör ha en akademisk examen gärna med inriktning mot ekonomi/marknadsföring eller
motsvarande arbetslivserfarenhet.
Erfarenhet av försäljning, relationsbyggande och problemlösning på kundens villkor samt förmågan att se och driva affärsmöjligheter inom data/telekom/radio och kopplingen till
företagets strategiska mål och prioriteringar. Vidare är du en god lyssnare, målinriktad och drivande med en helhetssyn och månar om att dina arbetsuppgifter utförs med hög kvalité.

Vad kan vi erbjuda dig?

Vi hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Vi samarbetar med många attraktiva företag och kan öppna dörren till intressanta och spännande uppdrag. Som resurskonsult hos oss får du en anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård ingår också.

Kontaktperson för detta jobb
Är du den vi söker?Registrera ditt CV via www.manpower.se . Notera att vi inte tar emot ansökningar via e-post eller brev. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdatum så sök redan idag! Har du frågor kring tjänsten? Kontakta konsultchef Ghazaleh Köse

Varmt välkommen med din ansökan!

Körkortskrav
B
Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-06-27
Ange följande referens när du ansöker: 4486
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ghazaleh Köse ghkose@manpower.se

Företag
Manpower

Adress
Manpower
75320
75320 0380

Kontorsadress
Muningatan

Jobbnummer
2915625

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vill du jobba med innesälj/kundsupport hos vår kund på Arlanda?

Prenumerera på jobb från Manpower