Vikarierande kundtjänstmedarbetare sökes till Skånska Energi
Adecco Sweden AB / Butikssäljarjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Söker du ett utvecklande heltidsarbete där service och kunden är i fokus? Har du tidigare arbetat med kundservice? Då kan detta vikariat vara något för dig!
Publiceringsdatum2019-05-06Om företagetSkånska Energi producerar och levererar förnybar energi och klimatvänliga, effektiva energilösningar till privatpersoner och företag. Skånska Energi är en energikoncern med säte i Södra Sandby i hjärtat av Skåne. Företaget grundades för hundra år sedan när privata entreprenörer började slå ihop sina lokala elnät. Idag är koncernen en av Sveriges kunnigaste och mest ambitiösa producenter och leverantörer av förnybar el och förnybara energilösningar. Skånska Energi har den uttalade målsättningen att all el som kunderna köper och samtliga energiprojekt som koncernen driver ska ha sitt ursprung i förnybara energikällor - 100 % sol och vatten. Läs mer här:
www.skanska-energi.seOm tjänsten
Till Skånska Energis huvudkontor i södra Sandby söker vi nu en kundtjänstmedarbetare. I rollen som kundtjänstmedarbetare, är du företagets ansikte och röst utåt och arbetar med telefon och mail som dina främsta arbetsredskap. Du kommer att serva kunder via inkommande samtal och mail och arbetar i Skånska Energis ärendehanteringsystem. Du fungerar som en rådgivare både mot privat- samt företagskunder, där målet är att skapa långsiktiga och framgångsrika kundrelationer. Du kommer att ansvara för allt som rör elhandel och elnät vilket innebär allt från hantering av administration, leverantörsbyte, fullmakt till fakturering. Har du ett intresse för siffor är det meriterande för att ha en god förutsättning att hantera tjänsten.
Om dig
Vi söker dig som trivs med att ge förstklassig service och har ett stort ansvarstagande samt uppskattar ett högt tempo på arbetsplatsen. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av arbete med service, där kunden stått i fokus. Som person ska du vara utåtriktad, förtroendeingivande och stresstålig. Du ger alltid det lilla extra i servicemötet över telefon med kunden och har en förmåga att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer.
Viktigt för tjänsten:
• Social kompetens
• Lättlärd i system
• Hög känsla för service
• Självständig
Meriterande för tjänsten:
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst via telefon
• Tidigare erfarenhet av arbete med energilösningar
Om anställningen
Tjänsten som kundtjänstmedarbetare är ett vikariat med start omgående. Arbetstiden är 07.30-16.00 med 30 minuters lunchrast.
Om ansökan
Tjänsten skall tillsättas omgående och urvalsprocessen sker därför löpande, sök tjänsten redan idag! Vänligen bifoga CV och personligt brev och ansök tjänsten genom att klicka på knappen "Ansök".
1. Första steget i våra rekryteringsprocesser är ett personlighetstest (MAP) som skickas till din mail efter att rekryteraren har granskat din ansökan. Adecco använder tester som en del i processen i syfte att göra en så kvalitetssäkrad och rättvis bedömning som möjligt. 2. Ansvarig rekryterare går sedan igenom inkomna ansökningar kontinuerligt och gör ett första urval. 3. Om du är en av dem som går vidare kommer du att bli kontaktad för en telefonintervju. De som går vidare efter telefonintervju får möjlighet att komma till Adecco och träffa ansvarig rekryterare för en personlig intervju.
Vänligen notera att vi i vissa av våra processer även använder videointervjuer, fler tester och andra bedömningstekniker. Om det är aktuellt i just denna process kommer du att informeras om detta.
Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Liridona Brahimi via mail
liridona.brahimi@adecco.seHar du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
kandidatsupport@adecco.se alt. via tel: 08 - 598 980 10.
Välkommen med din ansökan!
Sökord: Kundtjänst, heltid, service, energibolag, Adecco, Lund, service i världsklass, kundtjänstmedarbetare
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-06-05
Ange följande referens när du ansöker: ref-29836
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktLiridona Brahimi
FöretagAdecco Sweden AB
AdressAdecco Sweden AB
Södra Tullgatan 3
21140 MALMÖ
KontorsadressSödra Tullgatan 3
Jobbnummer 4769803
Observera att sista ansökningsdag har passerat.