Vikarierande Arbetsledare Skansens Entréer

Skansen / Kassapersonalsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kassapersonalsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skansen i Stockholm, Solna, Sundbyberg eller i hela Sverige

Skansen är Sveriges äldsta friluftsmuseum och Stockholms främsta besöksmål med nästan 1,4 miljoner gäster varje år. Omkring 200 kulturhistoriska byggnader från hela Sverige har flyttats hit med en vision att sprida kunskap om Sveriges historia. Djurparken med 70 nordiska djurarter har som syfte att lära ut samspelet mellan djur, natur och människa. Genom den arbetar vi också med bevarandeprojekt. Varje år har vi utöver detta fler än 2000 programpunkter. På Skansen finns något för alla generationer och tillfällen. Vi är ett levande museum, mitt i Stockholm.
Allt som pågår hos oss innebär att vi har en hel del olika yrken. Här arbetar bland annat djurvårdare, museipedagoger, elektriker, trädgårdsarbetare, butiksförsäljare, programvärdar, målare, snickare, lokalvårdare och många fler. Totalt är vi under högsäsongen från maj till september cirka 600 anställda varav cirka 200 är tillsvidareanställda.

Skansens Entréer ansvarar huvudsakligen för att välkomna våra gäster varje dag året runt, sälja entrébiljetter och årskort samt informera om Skansens varierande utbud.
Vi består i dag av fem medarbetare varav två är Arbetsledare, i vår grupp ingår också en Personaladministratör och en Gruppchef. Dessutom arbetar en stor mängd säsongs- och timanställda hos oss över året.

Publiceringsdatum
2017-11-02

Dina arbetsuppgifter
Som Arbetsledare i entréerna ansvarar du för flera egna arbetsområden och du arbetsleder säsongs- och timpersonal i det dagliga arbetet.

Vår ambition är att tillföra gruppen datorvana, kunskap och förmåga att hantera diverse teknisk utrustning. Du ansvarar att utifrån din roll bidra med teknisk kompetens för att säkra entréerna vid speciella omständigheter såsom systemavbrott.

Tjänsten är delad i två huvudsakliga ansvarsområden, som entrévärd är du Skansens ansikte utåt. Det är du som hälsar gästen välkommen i våra entréer och informationsställen, tar betalt och ger dem den information de behöver för ett härligt besök hos oss.

Den andra delen av tjänsten är som Skiftansvarig (SA), här förväntas du självständigt ta ansvar för den dagliga arbetsledningen i entréerna och att du och dina medarbetare bemöter gästerna på bästa sätt samt effektivt och säkert hanterar kassorna. Du ansvarar för växelkassor och avräkningar. Du har kontroll på bemanningen, ringer in ersättare och lägger dagens schema för entréerna.

Du säkerställer kvalitet och effektivitet i arbetet samt driver tillsammans med gruppchef och övrig personal, arbetet med ständiga förbättringar.

Samarbetsförmåga är en förutsättning för att arbetet som Arbetsledare ska fungera, både inom gruppen och med kollegor från andra avdelningar på Skansen.

Du kommer att arbeta på schema, med tjänstgöring vardagar, varannan helg, kvällar under högsäsong och på rullande storhelgsschema. Vi är enhetligt klädda enligt Skansens klädpolicy.

Kvalifikationer
Vi söker en medarbetare som

• Har vana och god förmåga att arbetsleda andra
• Har mycket god IT-vana och hanterar Office-paketet
• Är trygg med teknisk problemlösning både självständigt och i samarbete med support
• Har ett glatt humör och mycket god samarbetsförmåga
• Har förmåga att hantera stressiga och eller svåra situationer
• Behärskar flytande svenska och engelska, både i tal och skrift
• Har personlig mognad, är trygg och stabil i sig själv
• Har erfarenhet från serviceyrken

Det är ytterligare meriterande om du

• Kan ytterligare språk
• Har erfarenhet av arbete med statistik
• Har kassavana
• Har arbetat inom event och evenemang

Dina egenskaper
Vi söker dig som har ett glatt humör, hög servicekänsla och tycker om att arbeta med människor. Du kan fatta egna beslut och snabbt prioritera, ibland under stressiga förhållanden och du trivs i en arbetsledande roll.
Du skapar engagemang och delaktighet i gruppen med dina kollegor och medarbetare. Är trygg, stabil, har självinsikt och är prestigelös. Du har lätt att ta till dig nya tekniska system.

Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löpt ut.

Tillträde: Snarast

Vikariatet löper över högsäsongen tom 30 september 2018.

Välkommen med din ansökan senast den 26 november 2017. Ansökningar tas endast emot via vårt rekryteringssystem.

Skansen värdesätter de kvaliteter som mångfald och jämn könsfördelning tillför verksamheten och ser därför gärna sökande med olika bakgrund, kultur och livserfarenhet till tjänsten.

Fackliga representanter:
Saco-S: Boel Recén, boel.recen@skansen.se, ST: Yvonne Ekholm, yvonne.ekholm@skansen.se, Seko: Mikko Svensson, mikko.svensson@skansen.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Månadslön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-26
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Johan Edström, Gruppchef johan.edstrom@skansen.se 08-442 82 20

Företag
Skansen

Adress
Skansen
Box 27807
11593 Stockholm
11593 Stockholm

Kontorsadress
Djurgårdsslätten 49-51
11521 Stockholm

Jobbnummer
3780968

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vikarierande Arbetsledare Skansens Entréer

Prenumerera på jobb från Skansen