Viasat söker en Sales Quality Project Manager
Viasat / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Viasat i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Viasat ingår i Modern Times Group och har en stark närvaro i det svenska och internationella medielandskapet. På Viasat finns en ambitiös, kreativ och affärsdriven företagskultur där människor delar kunskap och erfarenhet för att nå gemensam framgång.
Rollen som Sales Quality Project Manager
Som Sales Quality Project Manager på Viasat Tele Sales är du ansvarig för att kvalitetssäkra all försäljning av Viasats produkter. Du ingår i vårt Telesales-team på åtta personer, där dina kollegor arbetar med inkommande och utgående försäljning via telefon av Viasats populära Tv-paket, både gällande nya och befintliga kunder.
I din roll arbetar operativt med utveckling och kvalitetssäkring av våra externa telemarketingbyråer, så väl som våra egna försäljningskanaler Telesales och Field Sales. Din viktigaste arbetsuppgift är att öka kvalitén vid försäljningen av Viasats produkter. Du arbetar självgående i nära samarbete med teamledare och utbildningsansvariga på våra försäljningsavdelningar i hela Sverige. Genom medlyssning på försäljningssamtal gör du en analys för att ta fram en handlingsplan med konkreta förslag och initiativ som kommer att höja kvalitéten och öka antalet nöjda kunder.
För att lyckas som Sales Quality Project Manager på Viasat krävs ett stort eget driv då tjänsten innebär cirka tre resdagar per vecka samt två dagar på huvudkontoret på Södermalm i Stockholm. Resorna är bland annat till Östersund där du har operativt ansvar för Viasats Retention team som tar emot inkommande samtal från kunder som ångrar sina abonnemang. Tillsammas med ansvarig på plats sätter du upp rutiner för hantering av ärenden, utbildningar och andra initiativ för att maximera resultatet och höja kvalitén.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är driven och har minst två års erfarenhet av att leda och coacha team inom försäljning och kundservice, och nu är redo för nästa steg. Du är en inspirerande och karismatisk person som får ut det mesta och det bästa ur varje individ. Du har lätt för att bygga relationer samt peppa och motivera dina medarbetare.
Det är också viktigt att du kan hantera stora mängder information som kommer från olika håll, göra analyser och skapa handlingsplaner. För att lycka i rollen behöver du ha erfarenhet av försäljning både på inkommande och utgående samtal, och vara bekväm med att använda Excel för att bland annat göra kostnadsberäkningar och handlingsplaner.
Intresserad?
För rätt person innebär denna spännande tjänst ett bra karriärskliv och goda möjligheter att utvecklas inom Viasat och MTG. Tycker du att det låter intressant, och vill göra en spännande resa - då är vi intresserade av dig.
Ansök genom att trycka på knappen nedan och bifoga CV samt personligt brev. För mer info, kontakta Qaiser Mian, Telesales DTH and Citynets Manager, på tel 0736 99 25 46. Eftersom vi arbetar för en jämn könsfördelning i teamet ser vi gärna kvinnliga sökande till denna tjänst. Vi ser fram emot att läsa din ansökan!
Viasat är en del av den internationella mediekoncernen Modern Times Group (MTG), med verksamhet på fyra kontinenter inom fri-TV, betal-TV, radio och TV-produktion. MTGs Viasat Broadcasting sänder fri- och betal-TV via egen satellitplattform och tredjepartsnätverk, samt distribuerar TV-innehåll över internet. Modern Times Group är ett tillväxtföretag och är noterat på Nasdaq OMX i Stockholm. Inom MTG återfinns välkända varumärken så som TV3, TV6, TV8, TV10, Viasat, Viaplay, Viasat Film, Viasat Sport, RIX FM, Bandit Rock, Lugna Favoriter, STRIX Television med flera.
Publiceringsdatum2014-06-24Arbetstider och omfattningHeltid/ Ej specificerat
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-07-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagViasat
AdressViasat
Ringvägen 52
10462 .
KontorsadressRingvägen 52
Jobbnummer 1919860
Observera att sista ansökningsdag har passerat.