Vi söker dig till Helpdesk hos en myndighet i Sundsvall
Manpower AB / Supportteknikerjobb / Sundsvall
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Manpower AB i Sundsvall,
Timrå,
Mark,
Härnösand,
Nordanstig eller i
hela Sverige Letar du efter ett jobb som innebär utmanande arbetsuppgifter och komplexa ärenden? Då finns det just nu en ledig tjänst som helpdesksupport hos en stor myndighet som skulle passa dig.
Arbetsuppgifterna är varierande och kan innebära allt från att hjälpa användare med utskrifter eller få igång sin arbetsdator till att koppla upp sig till Lync-möten. Ingen dag eller problem är det andra likt och tjänsten passar dig som gillar att lösa IT-relaterade problem.
Du kommer att arbeta som konsult, vilket innebär att du är anställd av oss på Manpower men arbetar som uthyrd konsult hos vår kund. Vi intervjuar löpande till tjänsten så skicka in din ansökan redan idag!
Vad innebär jobbet i helpdesk?
Helpdesk har ansvar att hantera och registrera IT-relaterade ärenden i ett ärendehanteringssystem där du framförallt har kontakt med interna kunder i huset. Dessa interna kunder består av 650 användare som du kommer hjälpa med arbetsplatsnära it. Det förekommer även till viss del extern kontakt med kunder som ringer in där du agerar första linjens support för myndigheten.
Till exempel kommer du att
* hantera och registrera IT-ärenden
* supportera interna användare med arbetsrelaterad it
* agera first line support för externa kunder
Vem är det vi söker?
Vi välkomnar framför allt dig med goda kunskaper inom data och IT samt drift och underhåll att söka tjänsten. Vi ser även att du har erfarenhet av Windows 10, administration av Microsoft AD, Microsoft Exchange, kundsupport & felsökning. Om du har kompetens och erfarenhet inom ITIL och dess processer, event, incident och problem och request är det meriterande. Tveka inte att söka tjänsten även om du inte uppfyller exakt alla krav då vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Vi ser det som meriterande om du
* har jobbat inom support via telefon
* är en fena på it-relaterade problem
* oftast hjälper nära och kära med it-relaterade problem.
Vad innebär det att vara konsult?
Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer. Det som skiljer sig är att du blir anställd hos oss, men arbetar på uppdrag hos vår kund. Som konsult erbjuds du även friskvårdsbidrag samt utöver det får alla Manpowers anställda fri tillgång till över 4500 interaktiva utbildningar via vår e-learningportal PowerYOU.
Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod.
Om Manpower
Manpower är Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med tiotusentals attraktiva arbetsgivare över hela landet som våra kunder. Med vårt omfattande nätverk, lokalt såväl som globalt, kan vi erbjuda mängder av spännande lediga jobb som hjälper dig att bygga din karriär, både på kort och lång sikt. Hos oss kan du söka heltidsjobb eller extrajobb vid sidan av studierna eller pensionen.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Contract
Publiceringsdatum2019-12-05ErsättningNot Specified
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-12-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagManpower AB
Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "89adb76d-b51a-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Manpower AB (org.nr 556348-1588)
Arbetsplats Manpower
Jobbnummer 4988886
Observera att sista ansökningsdag har passerat.