Verksamhetsutvecklare till Skånetrafiken i Hässleholm

Skåne Läns Landsting / Organisationsutvecklarjobb / Hässleholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skåne Läns Landsting i Hässleholm, Perstorp, Östra Göinge, Kristianstad, Osby eller i hela Sverige

Gör skillnad. Varje dag.

Skånetrafiken är ansvarig myndighet för färdtjänst i 24 kommuner i Skåne. Inom Affärsområde Serviceresor arbetar vi med sjukresor, färdtjänst och annan anropsstyrd trafik. Kunderna skickar in sin ansökan till handläggning för att sedan få möjlighet att resa med Serviceresor. Beställningsmottagningen bokar resan och vår trafikledning ser till att resan genomförs. Vi är totalt 25 anställda på färdtjänstenheten.

Du arbetar på vårt huvudkontor i Hässleholm. Dit reser du enkelt med tåg på 20 minuter från Älmhult och Kristianstad, 30 minuter från Lund, 45 minuter från Malmö och 1 timme från Helsingborg.

Publiceringsdatum
2020-01-10

Arbetsuppgifter
För att våra kunder ska ha förtroende för arbetet på Serviceresor är kvalité av största vikt. Vi vill fortsätta utvecklas och ska på ett strukturerat och med ett långsiktigt perspektiv arbeta med detta, därför söker vi nu en verksamhetsutvecklare till färdtjänst.

I vår verksamhet ställer såväl kunder, som kommuner och lagar krav på handläggningen. Bland annat gällande handläggningstid, likabehandling, rättssäkerhet, kvalité och bemötande. Utifrån detta finns behov av att systematiskt bygga upp en struktur för arbetet med välgrundade resonemang för tillämpning. Vidare finns det en stor mängd personal inom handläggningen, vilket innebär att det finns stort behov av ett strukturerat och metodiskt arbetssätt för kvalitetsarbete i syfte att få en effektiv verksamhet. Din uppgift som verksamhetsutvecklare kommer bland annat att innefatta följande:

• omvärldsbevakning
• göra analys på domar och rättsläget
• ta fram gemensamma tillämpningsanvisningar
• utveckling av handläggningsprocess
• kvalitativ ärendeuppföljning på individnivå
• anordna utbildningstillfälle
• driva utvecklingsarbete av verksamheten

Kvalifikationer
Du som söker har universitets-/högskoleutbildning omfattande minst en kandidatnivå, 180 högskolepoäng, eller motsvarade enligt tidigare beräkningssystem. Vidare har du mycket goda kunskaper om förvaltningslagen, offentlighet- och sekretesslagen samt regelverken för aktuella förmåner.

Som person har du god kommunikationsförmåga, du har förmåga att förstå och analysera komplexa teman och problem och utifrån detta gör du förnuftiga och rationella bedömningar. Vidare har du god samarbetsförmåga med ett stödjande och uppmuntrande tillvägagångssätt. Vi värdesätter att du agerar och tar egna initiativ, får saker att hända och tar ansvar för resultatet.

På Skånetrafiken lever vi våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt och det vill vi att du också gör!

ÖVRIGT
Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik och en hållbar utveckling i hela Skåne. Vårt högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs direkt av invånarna i Skåne.
Region Skåne är en värderingsstyrd organisation som arbetar med värderingarna välkomnande, drivande, omtanke och respekt som grund för allt vi gör.

Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Varje dag reser hundratusentals människor med någon av våra 14 000 dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Genom att resa kollektivt bidrar vi till en bättre miljö, ett levande landskap och ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill.

På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde sker snarast enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2020-01-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Skåne Läns Landsting

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "A925840".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Skåne Läns Landsting (org.nr 232100-0255)

Arbetsplats
Region Skåne, Skånetrafiken

Jobbnummer
5034456

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Verksamhetsutvecklare till Skånetrafiken i Hässleholm

Prenumerera på jobb från Skåne Läns Landsting