Verksamhetskoordinator med fokus på tillsyn och kvalitet
Helsingborgs kommun / Administratörsjobb / Helsingborg
2025-10-28
Visa alla administratörsjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Helsingborgs kommun i Helsingborg,
Klippan eller i
hela Sverige Du vill något. Det vill vi med! Vi vill skapa värde och bidra till livskvalitet för våra invånare, företag, organisationer och besökare. Tillsammans med andra gör vi det genom att lyssna, hjälpas åt, testa, lära oss och sen testar vi igen. Här är allt möjligt för dig som vill skapa, förändra, vårda, bygga, vägleda, utvecklas och göra skillnad. Tillsammans gör vi Helsingborg till en av de bästa städerna att bo och verka i. Vi når dit genom samspel och innovation.
Om arbetsplatsen
Framtidens välfärd är vår stora utmaning. För att klara den har vi på arbetsmarknadsförvaltningen ett mycket viktigt uppdrag: Vi ska göra det möjligt för invånare med ekonomiskt bistånd att bli självförsörjande så snabbt som möjligt, men även bidra till att arbetsgivare hittar rätt kompetens.
Vi möter utmaningen med ett brett utbud av vuxenutbildningar och arbetsmarknadsinsatser - och provar nya sätt att arbeta tillsammans med näringslivet, andra förvaltningar, myndigheter och civilsamhället. För att lyckas måste vi våga, testa nytt och hitta smarta lösningar.
Vi är cirka 400 kollegor på förvaltningen, och vår roll är att ge invånare de rätta verktygen så att de kan ta ansvar för sin egen utveckling och försörjning. Dessutom samordnar vi stadens arbete med migrations- och etableringsfrågor.
Vuxenutbildningen är ett verksamhetsområde inom arbetsmarknadsförvaltningen med uppdrag att erbjuda utbildning till vuxna inom grundläggande nivå, gymnasial nivå, anpassad nivå, SFI samt yrkesutbildning samt lärlingsutbildning. Vi möter cirka 8 000 elever varje år, och majoriteten av våra elever studerar hos externa anordnare som utför utbildning på uppdrag av kommunen. Inom vår delregionala samverkan Familjen Helsingborg är vi skåneledande i vårt gemensamma yrkesutbildningsutbud.
Publiceringsdatum2025-10-28Om tjänstenVi har som huvudman ett omfattande ansvar för att säkerställa hög kvalitet, rättssäkerhet och likvärdighet i all verksamhet, oavsett om den bedrivs i egen regi eller hos externa anordnare. Värdet på vår upphandlade verksamhet uppgår årligen till över 100 miljoner kronor, och ställer höga krav på en systematisk och proaktiv tillsyn med strävan att alltid bli bättre.
Vi vill nu ta ytterligare kliv i vårt arbete med tillsyn och systematiskt kvalitetsarbete, med det nationella kvalitetssystemet som utgångspunkt för att stärka och stödja denna förflyttning. I rollen som verksamhetskoordinator blir du en viktig resurs i detta!
Som verksamhetskoordinator är du ett nära stöd till din chef i att planera och genomföra tillsyn och kvalitetsuppföljning på vår verksamhet som sker hos externa anordnare. Detta utförs idag i delar av utbudet inom gymnasial teoretisk utbildning, SFI samt yrkesutbildning.
Du ansvarar även för att samordna den systematiska kvalitetsuppföljningen i hela verksamheten, och är ett proaktivt stöd till ledningen och verksamhetens medarbetare i olika processer:
Dina arbetsuppgifter• Att systematiskt planera, följa upp och utveckla vuxenutbildningens verksamhet för att säkerställa hög kvalitet.
• Att vara en central del i arbetet med uppföljning hos externa anordnare genom att utveckla metoder för samt genomföra kvalitetsdialoger, elevenkäter, platsbesök och analys av självvärderingar.
• Säkerställa att utbildningens innehåll och genomförande, såsom betygssättning, individanpassning och APL, håller hög kvalitet.
• Hantera frågor kring rättssäkerhet och elevinflytande, inklusive synpunkter och klagomål.
• Inhämta, bearbeta och analysera statistiskt underlag, samt genomföra flödes-, process-, resultat- och effektanalyser.
• Samverka nära med interna stabsfunktioner inom avtal, ekonomi och kvalitet.
• Delta i processer kopplat till upphandling av utbildning
KvalifikationerFör att vara aktuell för tjänsten behöver du ha en akademisk examen som arbetsgivaren bedömer som relevant.
För att lyckas i ditt uppdrag ser vi att du har god förmåga och erfarenhet av att:
• Se till helheten och samverka utifrån en god systemkompetens
• Inhämta och omsätta information till kunskap om förutsättningar
• Kommunicera tydligt och tillgängligt, både muntligt och skriftligt
• Driva processer framåt, samordna samt skapa engagemang och delaktighet
• Skapa tydlig och systematisk struktur utifrån syfte
• Arbeta med kvantitativ och kvalitativ analys
Dessutom krävs:
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter inom uppföljning, styrning eller kvalitetsarbete.
• Erfarenhet från vuxenutbildning och förståelse för de särskilda utmaningar och processer som verksamheten innebär.
Meriterande:
• Erfarenhet av tillsyn och kvalitetsarbete, inklusive uppföljning av externa aktörer.
• Erfarenhet av arbete i en politiskt styrd organisation, där beslut och processer påverkas av politiska prioriteringar.
Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och din förmåga att samverka och abetsprov kan komma att förekomma som en del av rekryteringsprocessen.
Förbehåll för ev. intern rekrytering.
Att jobba i Helsingborgs stad
Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon.
Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden:
https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/Övrig information
Sista dag att ansöka är 13 november 2025
Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse
Antal tjänster: 1
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. I ansökan ska CV och övriga för tjänsten relevanta handlingar bifogas, exempelvis utbildningsbevis eller legitimation. Du kommer även få besvara urvalsfrågor.
Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken.
Fackliga företrädare
https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/ Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-11-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Helsingborgs kommun (org.nr 212000-1157),
https://helsingborg.se Arbetsplats Helsingborgs stad
Kontakt Enhetschef/ rektor
Annika Andersson
annika.andersson4@helsingborg.se 042-107364 Jobbnummer 9576933