Vass kundtjänstmedarbetare / telefonist / receptionist

Kornboden / Receptionistjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Danderyd, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Kornboden i Solna, Sundbyberg, Stockholm, Sollentuna, Huddinge eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2014-11-10

Beskrivning
Som kundtjänstmedarbetare kommer din främsta uppgift vara att tillsammans med dina kollegor skapa en effektiv och väl fungerande kundtjänst med bästa tänkbara service till kunder och medborgare.

Till det här uppdraget söker Kornboden fyra serviceinriktade, engagerade och nyfikna kundtjänstmedarbetare.

Uppdraget förväntas starta i början av januari 2015 och sträcker sig till slutet på augusti 2015.

I dina arbetsuppgifter ingår att:

• informera och svara på frågor om service och tjänster inom staden samt vägleda till andra funktioner i samhället
• självständigt söka information i stadens olika system och på internet
• hantera felanmälan, synpunkter, ansökningar och anmälningar
• vidarebefordra mer komplexa frågor och ärenden till handläggare
• ta emot och ge service till besökare
• ge support till stadens e-tjänster
• vara en ambassadör för staden

Kvalifikationer
Du som söker ska ha minst ett par års erfarenhet av arbete inom service- eller kundtjänstområdet. Eftersom du dagligen kommer att använda dig av olika IT-system måste du ha en god datorvana och ha lätt för att lära dig nya system och vara snabb på tangenterna.
För at lyckas på det här uppdraget krävs en god kommunikativ förmåga, varför du måste ha mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska avseende tal och skrift. Har du även andra språkkunskaper ses det som meriterande.

Har du högskoleutbildning inom samhällsvetenskapliga ämnen eller arbetslivserfarenhet från offentlig förvaltning ses även det som meriterande.

För att skapa den bästa tänkbara kundtjänsten ser vi det som självklart att du som söker är serviceinriktad, engagerad och har ett tydligt kundfokus. Du har förmågan att bemöta alla typer av människor och skapa tillit och förtroende med både kunder och kollegor. Det är viktigt att du är en god kollega och medarbetare som är van att samarbeta och som har förmågan att hantera ett högt arbetstempo genom att vara lösningsorienterad samt prioritera och organisera ditt arbete.

Anställningsform:
Visstid

Sysselsättningsgrad:
Heltid, Deltid

Arbetstid och lön:
Dagtid/Fast lön

Övrig information:
Urvalet sker löpande så vänta inte med att skicka in din ansökan.

Kornboden arbetar med tjänsterna; bemanning, rekrytering, och interim management. Vi har hjälpt stora och små företag, i storstad och i glesbygd sedan 1996. Våra kunder finns både inom privat och offentlig sektor. Vi har mer än 15 års erfarenhet av - Rätt person, på rätt plats med rätt kompetens!

Sökord: kundtjänst, kundtjänstmedarbetare, telefonist, receptionist, kundtjänst medarbetare, offentlig förvaltning, administration, kundtjänstadministratör, kundtjänstadministration,

Arbetstider och omfattning
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Karin Stjernqvist, Kandidatansvarig 019-6890130 karin.s@kornboden.se

Företag
Kornboden

Adress
Kornboden
Drottninggatan 26
70210 Örebro

Kontorsadress
Drottninggatan 26

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2061716

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Vass kundtjänstmedarbetare / telefonist / receptionist

Prenumerera på jobb från Kornboden