Utredare till Kundservice

Statens Pensionsverk / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Sundsvall
2008-02-14
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Utredare till Kundservice" (publicerad 2008-02-15) ⬅️


Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Sundsvall, Timrå, Mark, Härnösand, Nordanstig eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Statens Pensionsverk i Sundsvall

Publiceringsdatum
2008-02-14

Arbetsuppgifter
Kundservice har den första kontakten med SPV:s kunder. Kunderna är till största del statliga arbetsgivare, anställda och pensionärer med statlig anknytning . Den huvudsakliga arbetsuppgiften består av pensionsupplysning via telefon, brev och e-post och omfattar samtliga verksamhetsdelar.

Utöver pensionsupplysningen vill vi att du tillsammans med arbetskamraterna utvecklar vår Kundservice att bli en av de ledande kundservicegrupperna inom pensionsbranschen.

Kvalifikationer
Vi söker dig som är nyfiken, lättlärd och serviceinriktad. Du har en positiv inställning och en vilja att utveckla dig inom ditt arbetsområde. Du har också en utpräglat god samarbets- och kommunikationsförmåga och har tidigare erfarenhet av kundservicearbete.

Meriterande för tjänsten är god kunskap inom området Bank, Pension eller Försäkring. Det är en fördel om du har känndedom om de statliga tjänstepensionsavtalen inom den statliga kommunala eller privata sektorn och att du är väl insatt i den allmänna pensionen.

Anställningstyp/arbetstider
Tillsvidare (Snarast möjligt)

Ersättning
Lön/Sysselsättningsgrad: Heltid, SPV tillämmpar 6 månaders provanställning

Kontakt
Karin Lindberg , 060-18 74 65, 070-070-268 10 24 Gruppchef

Facklig kontakt
Mikael Östman , 060-76 63 SACO
Kari Jokinen , 060-18 77 62 SEKO
Aina Westin , 060-18 77 50 ST

Så ansöker du
Ansök via vår webbplats »

SPV erbjuder flextid och friskvård som ingår i arbetstiden, Rikskuponger och subventionerad sjukvård. Vi har även förmånliga semestervillkor. SPV strävar efter en jämn könsfördelning och etnisk mångfald på alla nivåer i organisationen.

Som rekryteringsverktyg använder vi Offentliga jobb för att hantera ansökningar och att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess. För att underlätta vår bedömning vill vi därför att du använder Offentliga jobbs elektroniska ansökningsblankett. Tillsättningen av tjänsten kommer att grunda sig på de uppgifter du lämnar, det är därför av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan. Du söker jobbet via länken i annonsen.

Sista ansökningsdag 2008-03-03
Ange följande referens när du ansöker: 2008-533-57

Företag
Statens Pensionsverk
Jägargatan 1
85190 Sundsvall
Mer information på www.spv.se

Jobbnummer
129442

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Statens Pensionsverk

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Statens Pensionsverk: