Utåtriktad kundtjänstmedarbetare med Telecomvana
Poolia Kontor AB / Receptionistjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Kontor AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Danderyd,
Huddinge eller i
hela Sverige Poolia Kontor AB
Presentation
Inför kommande uppdrag hos kund söker vi dig som har kundtjänstvana och trivs med att jobba proaktivt. Det är ett absolut krav att du har erfarenhet från telecombranschen.
Urval sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag.
Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken.
Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset – både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter.
Publiceringsdatum2009-05-08Dina arbetsuppgifterI ditt arbete som kundtjänstmedarbetare kommer du att:
• genomföra regelbundna avstämningar då du söker och löser problemområden hos kund
• analysera kunds status och belysa eventuella problemområden
• arbeta med mejlhantering från kund
• utgöra kundserviceresurs on-site del av arbetstid efter behov och överenskommelse
• planlägga åtgärder för att överträffa kundens förväntningar tillsammans med kundteamet
• medverka aktivt av införande eller omförhandling av avtal.
Utbildning/erfarenhet
Vi önskar att du har tidigare erfarenhet av kundtjänst och telecom. Dina kunskaper i Office-paketet är goda och du har hög datormognad, då du kommer att arbeta i kundens interna system.
Som person är du självgående, har en öppen attityd till förändringar och är lösningsorienterad. Det är viktigt att du trivs med att jobba proaktivt och har lätt för att samarbeta. Du klarar av ett högt tempo och sätter alltid kunden i fokus.
Förmåner
Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.
Dessutom får du din alldeles egna karriärcoach i form av din konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?
Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.
På grund av hög arbetsbelastning har vi dessvärre inte möjlighet att ta emot frågor via telefon eller e-post rörande denna tjänst. Det som ej står i annonsen är uppgifter vi ej kan lämna ut förrän du eventuellt blir kontaktad av oss.
Företagsbeskrivning
Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden ekonomi, administration och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i sex länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater.
Sluttext
Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld.
Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2009-05-31
Ange följande referens när du ansöker: 19476
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktFöretagPoolia Kontor AB
AdressPoolia Kontor AB
Jobbnummer 447534
Observera att sista ansökningsdag har passerat.