Uppdragsansvarig

Vattenfall AB / Kontorsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kontorsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vattenfall AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Huddinge eller i hela Sverige

Vattenfall Kundservice AB har ansvaret för att ge Vattenfalls kunder bästa möjliga service samt att fakturera dem. Våra 400 medarbetare i Stockholm, Umeå, Nyköping och Trollhättan, ger denna service till nära en miljon el- och telefonikunder över hela landet. Kunderna är privatpersoner, energibolag, industrier och andra företag.

Vi behöver förstärka vår organisation och du kommer att tillhöra avdelningen Kundrelationer som bl a ansvarar för avtal och kontakten med Kundservice interna kunder. Utöver detta ansvarar Kundrelationer för kundstrategier, segmentering, kundnöjdhetsundersökningar, utveckling och förvaltning av self service-tjänster samt andra administrativa tjänster som ger ett mervärde till slutkund. Du kommer att rapportera till Chef Kundrelationer.

Publiceringsdatum
2007-11-12

Dina arbetsuppgifter
I rollen ansvarar du bl a för att
• företräda Kundservice gentemot intern kunderna
• ta emot, samordna och offerera nya kunduppdrag
• samordna befintliga uppdrag och proaktivt föreslå nya lösningar eller uppdrag för interna kunder.

Kvalifikationer
För att passa i den här rollen får du gärna ha god kännedom om elbranschen och goda kunskaper i ekonomi och kalkylering. Du bör ha eftergymnasial utbildning. Vi ser gärna att du har säljerfarenhet. Har du tidigare erfarenhet som Key Account Manager är det meriterande. I rollen ingår att driva frågor och uppdrag internt inom Kundservice varför erfarenhet av projekt, gärna med koppling till affärsutveckling är mycket värdefullt.

Rätt personlighet är avgörande för denna tjänst. Som person är du analytisk, tydlig och strukturerad. Du är affärs- och resultatinriktad samt van att ha stora kontaktytor. Du kan bygga affärsrelationer och arbetar målinriktat med att utveckla affärer.

Placeringsort
Stockholm

För ytterligare information är du välkommen att kontakta Ann Lindskog, chef Kundrelationer, tel 08-739 50 26. För information om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Daniel Lindström, rekryterare, tel 08-739 50 00 vx.

Välkommen med din ansökan med CV och personligt brev senast den 25 november via www.vattenfall.se/jobb .

Fackliga representanter
Carl-Gustaf Angelin, Akademikerna (tidigare CF), tel 08-739 72 53
Marie Forsman, Sif, tel 090-15 14 55
Stig Lindberg, Ledarna, tel 070-699 40 44
Gustaf Härestål, SEKO, tel 090-15 95 57

Vi ser fram emot din ansökan!

Anställningstyp/arbetstider
Heltid/Tillsvidareanställning

Ersättning
Fast lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Vi tar endast emot ansökningar via www.vattenfall.se/jobb
Sista ansökningsdag 2007-11-25

Företag
VATTENFALL AB
16287 STOCKHOLM
Telefonnummer: 08-7395000
Mer information på http://www.vattenfall.se

Jobbnummer
52346

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Uppdragsansvarig

Prenumerera på jobb från Vattenfall AB