TNG söker medarbetare till kundtjänst i city
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
2015-12-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "TNG söker medarbetare till kundtjänst i city" (publicerad 2016-10-19) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Beskrivning av tjänsten
TNG söker nu medarbetare till kundservicen hos en av våra kunder, en nordisk kreditkortskoncern med mer än 400 anställda i tre länder. Företaget är en ledande aktör inom utgivning av betal- och kreditkortsprodukter. De erbjuder även finansieringslösningar och andra kortlösningar. Företagets Stockholmskontor ligger i fräscha lokaler mitt i city.
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att hantera samtliga kontakter med företagets kortkunder vilket i huvudsak sker via telefon. Detta gäller såväl privata kunder som banker och du kommer hjälpa kunderna i varierande frågor rörande kreditkort. Du ingår i ett glatt team, men arbetar självständigt enligt uppsatta kvalitetsmål. Fokus ligger på att informera och vägleda kunden till rätt produkter och tjänster utifrån den behovsanalys du gör i samtalet. En gedigen introduktion kommer att ges i början av din anställning där verksamheten presenteras och arbetsuppgifterna introduceras.
Detta uppdrag är på heltid och ingår i vår bemanningsverksamhet vilket innebär att du blir anställd av TNG och jobbar som konsult ute hos vår kund. Tillsättning kommer att ske omgående. Utbildningen är på två veckor.
Vem är du?
För att trivas i rollen har du ett genuint intresse för att ge god service och arbetar för att överträffa kundens förväntningar. Du har en förmåga att hantera stundvis stressiga arbetstoppar på ett strukturerat och lugnt sätt. Du har minst gymnasiekompetens samt minst ett till två års erfarenhet av servicerelaterade arbetsuppgifter. Tidigare erfarenhet av kundservice eller försäljning där telefonen varit ditt huvudsakliga arbetsverktyg är meriterande. Goda kunskaper i engelska är ett krav, andra språkkunskaper är meriterande.
Som person är du energirik och målinriktad och brinner för mötet med kunden. Då arbetet utförs i flera olika system och innebär hantering av mycket information behöver du ha en problemlösande inställning samtidigt som du är noggrann och ansvarsfull. Du trivs i ett glatt team och bidrar till den goda stämningen genom en utåtriktad personlighet.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid
Publiceringsdatum2015-12-26ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-31
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHendrik Christiansson 070-9378702
Hendrik.christiansson@tng.seFöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
11164 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2593727
Observera att sista ansökningsdag har passerat.