Telefonist (vikariat)

Försvarsmakten / Kundservicejobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Örebro, Nora, Arboga, Karlskoga, Kristinehamn eller i hela Sverige

Försvarsmaktens telekommunikation- och informationssystemförbands (FMTIS) Teletjänstavdelning behöver förstärkning i Telefonistsektionen och söker en duktig och engagerad telefonist, till Örebro.

Telefonistsektions främsta uppgifter är att förmedla diverse samtal både utanför och inom Försvarsmakten. Är du intresserad av att arbeta med service och telefonen som främsta arbetsredskap, då kan du vara just den vi söker.

Om Verksamheten

Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två i Karlsborg och en i Örebro. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens Svarsställe där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar, driftsektionen hanterar beställningar av olika typer av telefoniabonnemang, växeln, mobilt och satellit.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

I rollen som telefonist kommer du att ge service och information till Försvarsmaktens personal i stort men också till andra personer som ringer in till myndigheten. Du kommer svara på inkommande samtal och koppla vidare till rätt mottagare när det krävs. Det innebär att du är en person som tycker om att arbeta med att ge service och har telefonen som främsta arbetsredskap i din vardag.

Utöver detta är du också ansvarig för att boka och anordna telefonkonferenser.

Publiceringsdatum
2021-11-29

Kvalifikationer
• Godkänd gymnasieutbildning
• God erfarenhet av arbete som växeltelefonist
• God förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana inkl. MS Office
• Erfarenhet av att arbeta i grupp
• Körkort B
• Erfarenhet av telefonisystem med hänvisningssystem

Meriterande

• Kunskap om Försvarsmakten
• Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information

Dina personliga egenskaper
För att trivas i rollen är det viktigt att du är noggrann, serviceinriktad, ansvarstagande och stresstålig då du ansvarar för att ge korrekt och snabb service till de som ringer in till växeln. Vidare ser vi att du kan arbeta självständigt men samtidigt har god samarbetsförmåga och trivs med att arbeta i grupp.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

Övrig information
Arbetsort: Örebro. Tjänsten kan innebära en del resor inom landet.

Tjänsten är ett vikariat på 100 % tom 2022-05-31, med chans till förlängning.

Tillträde enligt överenskommelse.

Upplysningar om befattningen kan lämnas av sektionschef Anette Runnälv. För upplysningar angående anställningsvillkor kontakta HR-generalist Hanna Ottosson. Båda nås via växeln, 019- 39 35 00.

Fackliga kontaktpersoner vid FMTIS
SACO Pär-Erik Lohman
SEKO Mikael Persson
OFR/S Lena Bohman
Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00.

Välkommen med din ansökan senast 2021-12-03.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
•

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-12-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Försvarsmakten

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försvarsmakten (org.nr 202100-4615), http://www.forsvarsmakten.se/sv/

Jobbnummer
6136999

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist (vikariat)

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten