Teknisk administratör till ett av Malmös trevligaste bolag!

Gigstep / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Gigstep i Malmö, Göteborg eller i hela Sverige

Jobbet har den bästa blandningen avIT, ADMINISTRATION och SERVICE.

Hur mycket IT innehåller tjänsten?

Tjänsten är på ett stort IT-bolag, det innebär att nästan allt handlar om IT. Det är därför viktigt att du har ett tekniskt intresse och gillar att hänga med i den tekniska utvecklingen. Du arbetar i en supportfunktion där ditt fokus är att hjälpa kunderna med IT-relaterade problem. Allt från garantiärende till att det är någon konstigt med nätverksuppkopplingen.

Vad menar ni med att tjänsten innehåller ADMINISTRATION?

Så fort du tar emot ett ärende via telefon, mejl eller chatt så "äger" du det ärendet. Du ska se till så att det registreras på rätt sätt, kan du inte hjälpa kunden direkt måste hen få en statusuppdatering inom kort och du måste ibland koordinera ärendet till rätt person i organisationen. Det finns dokumentation/ kunskapsbank där du kan hitta den mesta informationen du behöver, annars har du såklart grymma kollegor som hjälper dig.

På vilket sätt är det mycket SERVICEi denna tjänsten?

Varje dag ska du ge företagskunderna bästa möjliga service. Du är trevlig i telefonen och har en professionell ton i alla mejl.

Ytterligare en viktig aspekt med den här tjänsten är att du får jobba med grymma kollegor, många har säkerligen samma intresse som du och ni hinner ha det trevligt mellan alla telefonsamtal. Behovet är inte akut, men sök direkt ändå. Tyvärr kan vi inte se in i framtiden, men vi vill ju att det ska gå snabbt när det blir skarpt läge. Eller hur???

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2019-06-04

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-06-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Marie Norén marie.noren@gigstep.se 0738463585

Företag
Gigstep

Adress
Gigstep
Stortorget 29
21134 Malmö

Kontorsadress
Stortorget 29, Malmö

Jobbnummer
4822047

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

               

Prenumerera på jobb från Gigstep

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Gigstep: