Tekniker med inriktning Helpdesk

Atea / Supportteknikerjobb / Luleå
2012-04-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Tekniker med inriktning Helpdesk" (publicerad 2013-01-15) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Luleå, Boden, Piteå, Kalix, Älvsbyn eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Atea i Luleå, Piteå, Skellefteå, Umeå, Kiruna eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2012-04-05

Dina arbetsuppgifter
Som medarbetare i helpdesk kommer du att med professionalism och hög servicenivå bemöta Ateas kunder inom teknisk support. Kundmottagningen sker via telefon och andra kommunikationsmedel. Detta ställer krav på din kommunikativa och pedagogiska förmåga för att hjälpa användarna på ett bra och trevligt sätt. Du gör alltid det lilla extra och tar ansvar för de uppgifter och ärenden som du hanterar.
Förekommande arbetsuppgifter kan vara problemlösning, installationer och hantering av felanmälningar.
Atea erbjuder teknisk support veckans alla dagar. Arbetstiden uppgår till heltid och du arbetar dagtid. Helgarbete förekommer.

Dina personliga egenskaper
Du har ett brinnande intresse för teknik och goda tekniska baskunskaper. Vidare har du erfarenhet av att bemöta kunder via telefon och epost. Har du en datateknisk utbildning är det meriterande.
Du bör ha kunskap inom följande:
• Microsoft Server 2003/2008
• Microsoft Exchange
• Active Directory
• Citrix (meriterande)
• Vana av att administrera kassasystem (meriterande)
Du har kundfokus och identifierar snabbt våra kunders behov och levererar goda lösningar på ett pedagogiskt sätt. Som person är du positiv, flexibel och serviceinriktad.

Kvalifikationer
B-körkort
Atea erbjuder
Du kommer att arbeta i en stimulerande företagskultur med många formella och informella aktiviteter och med goda utvecklingsmöjligheter. Vi tillhandahåller de verktyg och möjligheter som du behöver för att utveckla dig själv och vår verksamhet. Vi har ett gemensamt syfte och mål - att göra komplicerade infrastrukturlösningar enkelt för våra kunder. Här råder högt i tak och verksamheten genomsyras av våra värderingar:

• Vi vill mer!
• Vi brinner för det vi gör!
• Vi tar personligt ansvar och sätter laget före jaget!

Vi vill särskilt uppmana kvinnor att söka till Atea då vi strävar efter en jämnare könsfördelning.

Kontaktuppgifter för detta jobb
Vill Du veta mer är du välkommen att kontakta Lena Jonsson, konsultchef på telefon: 0920-385 14. Vi arbetar löpande med urval så skicka gärna in Din ansökan redan idag.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-04-29
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lena Jonsson, lena.jonsson@atea.se

Företag
Atea

Adress
Atea
Kronan A3
97442 Luleå

Jobbnummer
1207320

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Tekniker med inriktning Helpdesk

Prenumerera på jobb från Atea