Teamchefer till Vattenfall kundservice

Manpower AB / Butikssäljarjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Manpower AB i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige

Vill du vara med och skapa Nordens bästa Kundservice? Nu finns ledigt jobb som teamchef till Vattenfall kundservice i Umeå. Vi söker dig som vill leda och utveckla Vattenfalls medarbetare och verksamhet. Du tycker om att arbeta mot uppsatta mål, är initiativrik och brinner för service.

Publiceringsdatum
2017-11-15

Dina arbetsuppgifter
Du kommer ansvara för att driva och utveckla teamet på ett effektivt och kvalitativt sätt. Du är en person som tar initiativ och ser till att få saker att hända. Du har också ett strategiskt tänkande baserat på ett helhetsperspektiv och kan skapa engagemang kring uppsatta mål och få dina medarbetare att utvecklas och leverera service på högsta nivå. Du ska vara bekväm att sätta progressiva mål och arbeta med att nå dessa i vardagen. Vår ambition är att skapa kundmöten utöver det vanliga. Vi strävar efter att i varje möte med kund visa vilka möjligheter kunderna har hos Vattenfall och som teamchef spelar du en avgörande roll i att göra detta möjligt.

Kundföretaget

Vattenfall Kundservice är en nordisk organisation inom Vattenfallkoncernen som ser till att över en miljon kunder får en service i världsklass. I Vattenfalls svenska verksamhet finns ca 250 medarbetare i Stockholm och Umeå som arbetar för att överträffa våra kunders förväntningar. Kunderna består av privatpersoner, energibolag, industrier och andra företag.

Profil
Fokus ligger på att kontinuerligt stärka teamets kompetens och utveckla medarbetarna, både som individer och som grupp. Vi ser gärna att du är van att bemöta olika personligheter och har erfarenhet av coachning på individnivå. Vi ser att du har en god social och kommunikativ förmåga. Vi lägger stor vikt vid Vattenfalls ledarskapskriterier: Tydlig, Synlig och Modig. Vi ser att du ska vara motiverad att ständigt arbeta med din egen utveckling kopplat till dessa. Du bör ha god analytisk förmåga och förstå vad som är nästa steg i resultatutveckling. Vi ser helst att du som söker har tidigare chefserfarenhet där du aktivt har jobbat med coachning och utveckling av personal, gärna inom kundservice.

Vi tror vidare att du som söker har mycket goda datorkunskaper, arbetar obehindrat mellan olika affärssystem och har mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift.

Uppdraget förväntas pågå 15/1 - 31/12 2018, med goda möjligheter till förlängning. Du kommer under perioden vara anställd av Manpower och arbeta som uthyrd konsult till Vattenfall.

Vad kan vi erbjuda dig?

På Manpower erbjuder vi förändring, utmaningar och många nya intryck. Rent formellt bygger en anställning hos oss på samma lagar och regler som på den övriga arbetsmarknaden. Vi har kollektivavtal med allt vad det innebär av försäkringar, tjänstepension o.s.v. Det som skiljer är att du blir anställd hos oss, men arbetar på uppdrag hos våra kunder. Du får chansen att arbeta i olika branscher med olika arbetsuppgifter.

Givetvis har du en konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela din anställningsperiod och som är ansvarig för dina uppdrag, att du trivs på din arbetsplats och att du utvecklas i din yrkesroll.

Hur söker jag jobbet?

Det är enkelt! Klicka på ansök-knappen och följ instruktionerna. Observera att vi inte mottar ansökningar via mail, samt att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag då urval sker löpande.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att höra av dig till Amanda Berglund på mail eller telefon.

Välkommen in med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Temporary

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-29
Ange följande referens när du ansöker: 33887
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Amanda Berglund Amanda.berglund@manpower.se

Företag
Manpower AB

Adress
Manpower AB
90329
90329 2480

Kontorsadress
Vasagatan 6

Jobbnummer
3804960

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamchefer till Vattenfall kundservice

Prenumerera på jobb från Manpower AB