Systemförvaltare inom CTI

Perido Skills AB / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Perido Skills AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Är du en problemlösare som gärna blir en viktig medlem i ett internationellt team? I rollen som systemförvaltare kommer du att få jobba brett med uppgraderingar, programmering och tester såväl som kundsupport.

Publiceringsdatum
2016-07-04

Beskrivning
Just nu rekryterar vi systemförvaltare inom CTI till en av våra kunder som behöver utöka sin personalstyrka. Vi letar efter dig med några års erfarenhet av systemförvaltning där du kommit i kontakt med tekniken kring telefonifrågor och har ett intresse för att utvecklas inom detta område. Företaget är ett av de ledande i sin bransch med kontor i bland annat i city, Sundbyberg och strax utanför Kungsholmen.

I denna roll arbetar du i en bred plattform inom CTI och har flera olika ansvarsområden där Genesys Contact Center blir den mest centrala applikationen i arbetet. Du kommer att underhålla den nuvarande plattformen gällande drift, problemlösning och incidentrapporter, men även utveckla CTI-plattformen genom att uppgradera eller via utvecklingsprojekt tillföra nya lösningar till företagets digitala tjänster i form av system eller enskilda applikationer. Vidare kommer du att vara delaktig i att analysera nya företagsmässiga krav och ha många kontaktytor internt. Var sjätte vecka har du jour gällande CTI-plattformen.

För att trivas i denna roll tror vi att du är självgående, kunnig men prestigelös och förstår styrkan i att vara en del av ett team. Du är inte rädd för att ta ansvar men inte heller för att ställa frågor när du behöver. Ditt arbetssätt är analytiskt såväl som metodiskt och du gillar att lösa problem med varierande komplexitet. Eftersom du här tillhör ett internationellt team är arbetsspråket engelska, vilket förutsätter att du har mycket goda kunskaper i engelska, såväl skrift som tal. Är det dig vi letar efter? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Kravprofil för detta jobb
• Eftergymnasial utbildning
• Minst fem års erfarenhet av exempelvis systemförvaltning, 3rd line support/drift, programmering
• Erfarenhet av Unix/Linux, Java, Microsoft server
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande

• Erfarenhet av CTI-system, gärna Genesys

Tjänstens omfattning och tillträde
Heltid, tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Skicka din ansökan med bifogat CV via e-post till rekrytering@perido.se snarast då urvalet kommer att ske löpande. Ange referensnummer 13843AW i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl ( fraga@perido.se ), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer för detta jobb
13843AW

Perido

Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag. Vår vision är att alla trivs och är engagerade på jobbet. Det inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra kandidater. Vi tycker om att arbeta med människor och vi har lång erfarenhet av att hjälpa organisationer med kompetensförsörjning och att hjälpa människor att hitta spännande karriärvägar.

Kontaktuppgifter för detta jobb
E-post ansökan: rekrytering@perido.se
Övriga frågor: fraga@perido.se

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: 13843AW
Ansökan kan skickas till e-postadress: rekrytering@perido.se

Företag
Perido Skills AB

Adress
Perido Skills AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-545 168 80
E-postadress: rekrytering@perido.se

Jobbnummer
2938754

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemförvaltare inom CTI

Prenumerera på jobb från Perido Skills AB