Systemförvaltare för systemstöd planering och uppföljning samt hållbarhet
Göteborgs kommun / Datajobb / Göteborg
2025-03-13
Visa alla datajobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg,
Härryda,
Tjörn,
Alingsås,
Orust eller i
hela Sverige Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag.
Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss!
Mer information:
http://www.goteborg.se/intraservicePubliceringsdatum2025-03-13ArbetsuppgifterVi är Göteborg! Nu behöver vi dig som är en erfaren systemförvaltare och som vill arbeta för att stadens medarbetare och chefer ska få ut mesta möjliga nytta av vårt nya systemstöd för hållbarhet samt även för det befintliga systemstödet för planering och uppföljning.
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom systemförvaltning eller motsvarande erfarenhet. Du har arbetat som systemförvaltare i ett par år och är van vid att hantera systemförvaltning, support och konfiguration.
Inom enheten verksamhetsstyrning, process och automation, levererar vi lednings- och styrningstjänster till stadens förvaltningar och bolag. På enheten jobbar systemförvaltare, verksamhetsutvecklare samt utvecklingsledare. Som systemförvaltare hos oss får du bland annat en central roll inom tjänsten "Stöd för hållbarhet". Ett nytt systemstöd upphandlas nu för tjänsten. Det nya systemstödet kommer införas i staden i projektform, där du ges en central roll som systemförvaltare. Uppdraget är delat på två tjänster och innefattar även 50% inom den befintliga tjänsten planering och uppföljning och systemstödet Stratsys.
Har du erfarenhet av att arbeta i Stratsys eller inom offentlig förvaltning är det meriterande.
Praktiskt innebär det att arbeta med systemförvaltning och konfiguration av det nya systemstödet för hållbarhet samt för det befintliga systemet för planering och uppföljning. Du kommer även agera förvaltningsledare för dessa systemstöd.
I denna roll kommer kundorientering och kundfokus vara centralt och du kommer ge lokala kontaktpersoner stöd i frågor kring systemen. Vidare kommer du ha ett nära samarbete med både användare och leverantörer. Därför är det viktigt att du har erfarenhet av service och support, samt att du kan kommunicera tekniska förändringar på ett pedagogiskt sätt.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som systemförvaltare kommer vara att:
• administrera användare och formulär
• ha kontakt med leverantören angående supportärenden, uppgraderingar och utvecklingsfrågor
• underhålla och se till att systemet stödjer aktuella processer och tjänster
• leda/genomföra acceptanstester avseende nya versioner
• analysera incidenter/supportärenden både internt och externt och föreslå förbättringar
• kommunicera kring förändringar och ny funktionalitet i systemet
• medverka i användarforum, intressegrupperingar och utvecklingsprojekt
• hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisationen på Intraservice
KvalifikationerVi söker dig som är en erfaren systemförvaltare och som har en akademisk examen som systemvetare eller annan högskoleutbildning som vi bedömer likvärdig. För att lyckas i rollen behöver du vara en erfaren systemförvaltare med både kunskap och förståelse för offentlig sektor och de regelverk som styr. Meriterande är erfarenhet av arbete inom service och support samt av systemstödet Stratsys.
För att lyckas i rollen behöver du ta ansvar för dina och de gemensamma arbetsuppgifterna med ett starkt kundfokus och för verksamhetens bästa. Det förutsätter att du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig för att framföra lösningar. Du har förmåga att vara intresserad och skapa förståelse för andra och verkar för ett respektfullt arbetsklimat. Du förstår det gemensamma uppdraget, agerar utifrån det och bidrar till helheten. Du arbetar effektivt under stress, kan balansera olika krav och behåller lugnet i svåra situationer. Du använder tiden effektivt och arbetar systematiskt, organiserat och metodiskt. Du ser till att arbetet slutförs och följer upp resultatet.
ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!
Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-03-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C240278".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Göteborgs Kommun (org.nr 212000-1355)
Arbetsplats Göteborgs Stad , Intraservice
Kontakt Enhetschef
Lise-Lotte Ringborg
073-666 01 45 Jobbnummer 9220364