Svensk och finsktalande kundtjänstmedarbetare

Swets Information Services AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Swets Information Services AB i Stockholm

Swets produkter och tjänster effektiviserar arbetet för yrkesverksamma och studenter i tusentals företag, akademiska myndigheter samt medicinska organisationer över hela världen. Med våra 700 anställda tillhandahåller vi förstklassig service till mer än 60 000 kunder.
För att förstärka vårt kundservice team söker vi dig som behärskar svenska och finska både i skrift och tal och har tidigare erfarenhet inom kundservice. För att lyckas i rollen har du stark kommunikationsförmåga, är en riktig lagspelare och självdriven.
Dina arbetsuppgifter som Customer Account Manager:
• Ansvarig för prenumerationskonton av befintliga kunder
• Kundimplementation
• Utveckla stark relation med kunder och försäkra maximal lönsamhet på dina konton
• Uppnå kundnöjdhet
• Tätt samarbete med säljavdelningen
• Driva kundrelaterade projekt från idé till förverkligande med hjälp av företagets olika avdelningar
• Regelbundna kundbesök både i Sverige och Finland

Publiceringsdatum
2011-12-28

Kvalifikationer
• Serviceinriktad
• Tidigare erfarenhet från förlags- eller biblioteksbranschen anses som en stor fördel
• God IT förståelse
• Flexibel
• Kan jobba effektivt med parallella arbetsuppgifter
• Flytande finska och svenska är ett krav
• Bra på att skriva och tala engelska
Swets erbjuder en internationell miljö som kännetecknas av en stark tro på framtida tillväxt och potential. Anställda har en hel del självständighet i sitt arbete och många stannar hos Swets år efter år, för att de trivs i branschen och med Swets. Detta är en bra möjlighet för rätt person, så har du vad som krävs, kom och arbeta med oss! Vi sitter i ljusa härliga lokaler centralt på Hötorget i Stockholm.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
så fort som möjligt

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-01-31
Enbart skriftligt
Ansökan kan skickas till e-postadress: vstift@se.swets.com

Kontakt
Viktoria Stift 08- 505 37 517, vstift@se.swets.com

Företag
Swets Information Services AB

Adress
Swets Information Services AB
10391 STOCKHOLM

Kontorsadress
Sveavägen 17

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 0850537500
E-postadress: vstift@se.swets.com

Jobbnummer
1116311

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Swets Information Services AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Swets Information Services AB: