Supporttekniker till vår kund i Sundbyberg

Sway Sourcing Sweden AB / Supportteknikerjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Sway Sourcing Sweden AB i Sundbyberg, Solna, Stockholm, Lidingö, Södertälje eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2024-05-14

Arbetsuppgifter
Vår kund är en ledande myndighet inom energibranschen och har 1400 anställda med huvudkontor i Sundbyberg och kontor runt om i Sverige.

Krav för rollen:

• Kunskap inom IT eller minst 2 års yrkeserfarenhet inom IT med fokus på videoproduktion samt support av möten och mötesrumsteknik
• Minst 2 års yrkeserfarenhet inom IT-support de senaste 5 åren
• Minst 2 års erfarenhet av att hantera mötes- och konferensrumsteknik
• Minst 2 års erfarenhet av videoproduktion/streaming
• Flytande i engelska och svenska, i tal och skrift

Meriterande

Det är ett plus om du har två års yrkeserfarenhet av felsökning av Skype och Teams.

Rollen innebär: Som Supporttekniker på nivå 2 kommer du att vara ansvarig för att ta emot och lösa incidenter och beställningar. Du kommer även att utföra installation av datorer, felsökning av både hård- och mjukvara samt skicka ut datorer enligt behov.

Dina arbetsuppgifter
• Bemanna servicedesken och svara på användarfrågor
• Supporta arbetsplats- och mötesteknik
• Hantera ärenden i ärendehanteringssystemet
• Lösa incidenter enligt SLA/OLA
• Eskalera ärenden vid behov
• Uppdatera kunskapsdatabasen
• Felsökning av hård- och mjukvara
• Administrativa uppgifter såsom användarkonton och behörigheter
• Dokumentera lösningar/rutiner i kunskapsdatabasen
• Utbilda och ge kunskapsöverföring

Omfattning: Heltid, 100 % beläggning under uppdragstiden.

Säkerhetsprövning: En säkerhetsprövning av konsult krävs på grund av eventuell hantering av känslig information. Processen för säkerhetsprövningen beräknas ta 8-10 veckor från tilldelning av uppdrag.

Vi ser fram emot din ansökan och att välkomna en engagerad Supporttekniker till vår kunds team!

Tillträde och ansökan
Startdatum: 12 augusti 2024
Slutdatum: 11 augusti 2025
Sista dag att ansöka är 15 maj 2024
Ort: Sundbyberg, med möjlighet till viss distansarbete efter överenskommelse.
Kontaktperson: +46 790 062 711
Urval och intervjuer sker löpande!

Om företaget
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-05-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "866".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Sway Sourcing Sweden AB (org.nr 559360-7517), https://swaysourcing.com/

Arbetsplats
Sway Sourcing

Kontakt
Isabel Tataje
isabel@swaysourcing.com
+46 79 006 27 11

Jobbnummer
8678760

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Sway Sourcing Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Sway Sourcing Sweden AB: