Supporttekniker till spännande bolag!
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Vår kund söker nu en helpdeskmedarbetare inom firstline support som drivs av att vara med och leverera högklassig service. De vill förstärka deras växande team och söker en driven lagspelare som tillsammans med supportavdelningen, vill leverera den bästa tänkbara servicen till deras kunder. Du kommer att vara placerad på deras kontor i Bromma.
Beskrivning av tjänsten
Du kommer att jobba med service och använda telefonen som främsta redskap. Ditt arbete går ut på att dagligen ta emot och svara på inkommande supportärenden. Du kommer att ge support till kunder och lösa ärenden direkt via telefon om möjligt. Du skapar alla serviceärenden i vårt ärendehanteringssystem, skapar tillbehörsbeställningar från aktuell leverantör.
Vem är du?
För att trivas i rollen som helpdesk support ser vi en person som har arbetat något år i en motsvarande roll idag hos en branschkollega eller ett IT bolag. Det är viktig att du har erfarenhet av telefonsupport, ärendehanteringssystem och kundkontakt. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du är en positiv och glad person som har lätt för att prata med människor. Du är lyhörd, ödmjuk, tålamodig, noggrann och stresstålig. Efterom vi arbetar för en jämn könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.
Publiceringsdatum2014-10-24Kvalifikationer• Tidigare erfarenhet från Helpdesk/Firstline support är ett krav
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Erfarenhet av telefonsupport
• Teknikintresse
• Du har en hög social kompetens, är en problemlösare och är professionell i ditt sätt att möta dina kunder och kollegor
Tjänsten ingår inledningsvis i vår bemanningsverksamhet men för rätt person finns på sikt goda möjligheter till anställning direkt av vår kund.
Intresserad?
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Sandra Peiper på telefon 08-41017467, vänligen uppge uppdragsnummer 8507. Ansök snarast då intervjuer sker löpande, tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Att ansöka tar endast ett par minuter och du behöver enbart uppge kontaktuppgifter samt bifoga ditt färdiga CV. Följ anvisad länk.
Om TNG IT
Vi är specialiserade på bemanning och rekrytering av IT-kompetens med särskild inriktning mot service desk, support, utveckling, drift och nätverk. Vi arbetar utifrån en unik process som kombinerar styrkorna hos headhuntingföretag och bemanningsföretag för att nå ut till IT-specialister med erbjudanden om uppdrag och anställning hos några Sveriges mest attraktiva företag. TNG är ett av Sveriges snabbast växande företag enligt undersökningen Snabbväxarna 2012. Vi finns representerade med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö , Linköping och Örebro.
Arbetstider och omfattningHeltid tillsvidareanställning
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-14
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 8507
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktSandra Peiper
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Västra Järnvägsgatan 15
10132 Stockholm
KontorsadressVästra Järnvägsgatan 15, Stockholm
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2043411
Observera att sista ansökningsdag har passerat.