Supporttekniker/handläggare till Enheten för teknik
Sveriges Domstolar, Domstolsverket / Elektronikjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Jönköping,
Aneby,
Habo,
Mullsjö,
Vaggeryd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Sveriges Domstolar, Domstolsverket i Jönköping,
Linköping,
Göteborg,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Domstolsverket arbetar med administration och utveckling för Sveriges Domstolar. I Domstolsverket arbetar cirka 285 personer och myndigheten är placerad i Jönköping där vi erbjuder intressanta arbetsuppgifter i en trivsam och utvecklande miljö. Vi eftersträvar mångfald bland personalen avseende ålder, kön och kulturell bakgrund.
Enheten för teknik ansvarar för utveckling, installation, förvaltning och support samt av tekniska stödsystem för Sveriges domstolar. Tekniken omfattar ljud- och bildsystem för in- och uppspelning, videokonferens, presentation, talförstärkning m.m. Som gränssnitt till tekniken används pekskärmssystem. Andra system att hantera är olika typer av säkerhets- och övervakningssystem, nätverk samt fast och mobiltelefoni.
Publiceringsdatum2013-03-08ArbetsuppgifterVerksamheten på domstolarna är beroende av att tekniken fungerar utan avbrott och störningar. En kunnig och effektivt kund- och användarsupport är nödvändig för att göra avbrott och störningar så kortvariga och så få som möjligt. För att möta det ökade behovet, den tekniska utvecklingen och den ökade komplexa tekniken så avser Domstolsverket att utöka nuvarande supportorganisation med ytterligare en medarbetare.
Som supporttekniker/handläggare kommer du att arbeta med att hjälpa personalen på domstolarna med användarhandledning, felsökning samt åtgärder. Arbete sker via telefon, dator och videokonferens. Dessutom ingår kontakter med leverantörer, förbyggande åtgärder, uppföljning och fakturering. Du kommer även att medverka vid service-, supportmöten med leverantörer samt stötta enheten i dess kontinuerliga utvecklingsarbete.
KvalifikationerVi uppskattar om du är en öppen glad och positiv person samt har en bred teknisk kompetens med intresse för service. Du kommer att vara domstolsverkets ansikte utåt och vi ser att du kommer att verkar för enhetens engagemang, delaktighet och återkoppling. Du bör ha en ingenjörsutbildning motsvarande teknisk gymnasium eller högskola. Goda IT-kunskaper och verksamhetskunskap är meriterande. Anställningen förutsätter att du är noggrann, effektiv och pedagogisk samt kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
Arbetstider och omfattningHeltid. Dagtid. Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde snarast möjligt enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-03-25
Ansökan skickas till:
Domstolsverket
551 81 Jönköping
Märk din ansökan med referensnummer 612-2013 och bifoga meritförteckning och övriga handlingar du önskar åberopa.
Ange följande referens när du ansöker: 612-2013
Ansökan kan skickas till e-postadress:
domstolsverket@dom.seKontaktUlf Berggren, Enhetschef 036-15 53 87
Facklig kontaktMagnus Danielsson, ST 036-15 53 63
FöretagSveriges Domstolar, Domstolsverket
AdressSveriges Domstolar, Domstolsverket
55181 Jönköping
Jobbnummer 1488165
Observera att sista ansökningsdag har passerat.