Supporttekniker, Centrum för medicinsk teknik och IT

Region Östergötland / Supportteknikerjobb / Linköping
2015-09-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker, Centrum för medicinsk teknik och IT" (publicerad 2016-02-11) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Östergötland i Linköping, Mjölby, Åtvidaberg, Finspång, Motala eller i hela Sverige

Centrum för medicinsk teknik och IT, CMIT, är Region Östergötlands samlade partner för medicinsk teknik och IT som levererar värdehöjande, effektiva och helhetsåtagande tjänster anpassade för regionens kärn- och stödverksamheter. CMIT tillhandahåller, förvaltar och utvecklar IT-stöd, medicinteknisk utrustning och medicintekniska system för att säkerställa hög säkerhet för patienter och medarbetare samt god tillgänglighet med hög kostnadseffektivitet.

CMIT har sin verksamhet i Linköping, Norrköping och Motala och sysselsätter runt 350 personer fördelade på verksamhetsområdena Stöd & Kvalitet, Service & Support, Projekt- och förvaltningskontor, IT Kompetens samt Strategi och utveckling. Vi arbetar process- och tjänsteorienterat samt i enlighet med definierad förvaltningsmodell och projektmodell. Vi utvecklar vår verksamhet i nära samarbete med våra kunder och användare för att säkerställa att vi bidrar till såväl effektivitet i vården som till Region Östergötlands långsiktiga målbild och vision.

Publiceringsdatum
2015-09-28

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en supporttekniker. Som supporttekniker i helpdesk arbetar du med att tillhandahålla stöd och support, huvudsakligen via telefon och fjärrstyrningsprogram, till användare av tjänster inom CMIT:s tjänsteleverans.

I dina arbetsuppgifter ingår bl.a. att ta emot och besvara frågor och ärenden som inkommer till helpdesk, registrering av ärende i ärendehanteringssystem, utföra beställningar och initial felsökning och problemanalys, tillhandahålla relevant felavhjälpning, beställningsstöd och användarstöd samt vid behov, bereda och eskalera ärende vidare för åtgärd

Erfarenhet och utbildning
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning inom Data/IT eller erfarenhet förvärvad på motsvarande sätt. Erfarenhet av arbete i supportfunktion är meriterande. Du kan uttrycka dig väl på svenska och engelska, i både tal och skrift.

Dina personliga egenskaper
Arbetet kräver god förmåga att samarbeta med andra såväl som förmågan att arbeta självständigt. Du som person ska vara drivande, engagerad, initiativtagande och serviceinriktad. Du tycker det är spännande med problemlösning, har ordningssinne och inser vikten av god planering och noggrann dokumentation. Du är pedagogisk och intresserad av att hjälpa andra. Vidare innehar du god social kompetens och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du är praktiskt lagd och tar ansvar för din uppgift och driver dina processer vidare. Du följer uppgjorda planer och håller överenskomna tidsramar. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställning och information
Anställningen är en tillsvidareanställning inom Region Östergötland med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsort är Linköping men tjänsten kan innebära arbete inom hela länet då vi har ett länsövergripande ansvar. Arbete på obekväma tider kan förekomma. Vi tillämpar provanställning.

Upplysningar om tjänsten lämnas av:
Enhetschef Joan Clements, 010-10308 79, joan.clements@regionostergotland.se

Facklig kontakt
SACO, Håkan Hultberg, 010-103 05 19, hakan.hultberg@regionostergotland.se

Så ansöker du
Sista ansökningsdag är den 2 oktober 2015. Vi arbetar med löpande urval så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Välkommen med din ansökan via vårt rekryteringssystem.

Om du under registrering stöter på problem med systemet, kontakta IT-akuten på 010-103 30 00.

Vi undanber oss vänligt men bestämt direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag, som Region Östergötland inte har avtal med, samt försäljare av ytterligare platsannonser.

Region Östergötland

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-10-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Region Östergötland

Adress
Region Östergötland
Klostergaran
58244 Linköping

Kontorsadress
Klostergaran

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2452776

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker, Centrum för medicinsk teknik och IT

Prenumerera på jobb från Region Östergötland